Ayuda y aprendizaje para Surface Laptop
App Surface
Con la ayuda y el soporte técnico integrados, puede encontrar soluciones a preguntas y problemas directamente desde la aplicación de Surface. Se puede acceder fácilmente a la información del dispositivo, de la carga y de la garantía, y ver y personalizar los accesorios de Surface conectados.
Abrir la aplicación de Surface
Si no tienes la aplicación, tendrá que descargar la aplicación de Surface desde Microsoft Store.
Temas destacados
Descargar controladores y firmware para Surface
Descubrir cómo obtener los controladores y el firmware de hardware más recientes para mantener su Surface actualizado.
Solución de problemas de conexión Wi-Fi en Surface
¿Tienes problemas de Wi-Fi en su Surface? Pruebe estos pasos para conectarse.
Surface no se enciende ni se inicia
Estas son algunas acciones que puede probar para que vuelva a funcionar.
Solución de problemas con la Funda con teclado de Surface o el teclado
Use este tutorial para guiarse por los pasos para la solución de problemas.
Manténgase protegido con Seguridad de Windows
Obtener información sobre cómo funciona la Seguridad de Windows para mantener su Surface protegido contra malware y mucho más.
La batería de Surface no se carga o Surface no se ejecuta con la batería
Pruebe estas cosas si Surface no carga o apaga cuando se desenchufa.
Obtener ayuda con problemas de pantalla de Surface
Si tiene problemas con la pantalla de Surface, es posible que esta lista de preocupaciones principales lo ayude.
Obtenga Microsoft Complete para Surface
Con Microsoft Complete, podrá obtener soporte técnico y cobertura de software por accidentes, como gotas y derrames.
Temas más populares
Más información acerca de las características Surface Laptop
Surface no se enciende ni se inicia
Qué puede intentar si no funciona la pantalla táctil de Surface
Portátiles Surface destacados
Surface Laptop 5
Surface Laptop 5 le ofrece potencia, portabilidad y una batería de larga duración con un diseño de portátil elegante.
Surface Laptop Studio 2
Surface Laptop Studio 2 es un potente portátil y un estudio móvil, todo en uno.
Surface Laptop Go 3
Surface Laptop Go 3 le ofrece una ligera y portátil laptop Surface de pantalla táctil.
¿Buscas accesorios?
Aprende cómo configurar y usar estos accesorios con tu Surface.
Lápiz para Surface
Surface Earbuds
Auriculares para Surface
Otros accesorios para Surface
Accesorios para PC de Microsoft
Surface Laptop SE
Surface Laptop SE solo está disponible para instituciones y organizaciones educativas.
Para obtener información sobre el dispositivo, consulta Características de Surface Laptop SE.
Para obtener información sobre Windows 11 SE, consulta Windows 11 SE para estudiantes: preguntas más frecuentes.
Obtén ayuda con tu Surface Laptop SE, visita Microsoft Community.
Si eres administrador de TI, visita Información general de Surface Laptop SE.
