Si la actualización está disponible para tu dispositivo Windows Phone 8.1 existente, puedes instalarla. Para buscar la actualización e instalarla, descarga la aplicación Asesor de actualizaciones desde Microsoft Store. Abre la aplicación y después selecciona Habilitar la actualización a Windows 10.
En Inicio , desliza el dedo por la lista Todas las aplicaciones y, a continuación, selecciona Configuración > Actualizar el teléfono, y entonces instala la actualización. Puedes instalar la actualización inmediatamente o posponerla para cuando te venga mejor.
Notas
Para buscar actualizaciones, en Inicio , desliza el dedo por la lista Todas las aplicaciones y, a continuación, selecciona Configuración > Actualizar el teléfono > Buscar actualizaciones. Asegúrate de que las casillas Avisar cuando haya actualizaciones disponibles para mi teléfono y Descargar actualizaciones automáticamente cuando mi configuración de datos lo permita están activadas.
En los dispositivos Windows Phone 8.1 con la versión del sistema operativo 8.10.14219.341 o posterior, puedes programar la instalación de actualizaciones de software descargadas para más adelante. En Inicio , desliza el dedo por la lista Todas las aplicaciones y, a continuación, selecciona Configuración > Actualizar el teléfono > Hora de instalación preferida.
Según el modelo de tu dispositivo Windows Phone 8.1 y el número de aplicaciones instaladas, la actualización puede tardar una hora o más en completarse. No podrás usar el teléfono durante la instalación y se reiniciará varias veces.
Después de actualizar a Windows 10 Mobile, es posible que se requiera algún tiempo adicional para terminar de migrar los datos y las aplicaciones. Si algunos iconos de aplicación no están activos o no puedes abrirlos, mantén el teléfono enchufado a un cargador y conectado a una red Wi-Fi y espera a que estas aplicaciones terminen de actualizarse. Si falta un icono de aplicación en Inicio, busca la aplicación en la lista de aplicaciones y ánclala a Inicio, o ve a Microsoft Store y averigua si hay una nueva versión de la aplicación disponible.
Puede que necesites instalar actualizaciones de aplicaciones adicionales desde Microsoft Store para que algunas funciones se ejecuten correctamente en el teléfono. Para buscar actualizaciones de aplicaciones en Windows 10 Mobile, en Inicio , desliza el dedo por la lista Todas las aplicaciones y selecciona Microsoft Store > Menú > Descargas y actualizaciones > Buscar actualizaciones.
Asegúrate de descargar e instalar todas las actualizaciones que están disponibles para el teléfono actualizado. En Inicio , desliza rápidamente el dedo por la lista Todas las aplicaciones y selecciona Configuración > Actualización y seguridad > Actualizar el teléfono > Buscar actualizaciones.