Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Para usuarios particulares:

¿Busca ayuda? Para obtener ayuda de un agente, sigue el siguiente vínculo Obtener ayuda para chatear o solicitar una llamada; te llamaremos para que no tengas que esperar. Para obtener ayuda aún más rápida, busque su tema en nuestro sitio.

Obtener ayuda

Para usuarios empresariales:

Para buscar un número de teléfono de atención al cliente en tu país, haz clic en una región y busca tu país. 

Nota: Es posible que los casos de soporte técnico para dispositivos Surface solo se inicien en línea.

País o región

Código de país o región

Número de teléfono

Idioma

Argelia
(الجزائر)

+213

21 89 10 70

العربية/Français

Angola

+315

214 154 065
(Activação do Produto)

Português

Botswana

+27

61 292 5016
11 3618800

Español

Egipto
(مصر)

+20

2 3539 3333

العربية/English

Côte d'Ivoire
(Côte d'Ivoire)

+225

20 242490

Français

Ghana

+27

860 22 55 67
20 242490

Inglés

Kenia

+254

20 2868800

Inglés

Libia

+965

22431071

العربية/English

Mauricio
(Maurice)

+230

202 8120

Inglés

Marruecos
( المغرب )

N/A

0801 000 809

Français/العربية

Mozambique

+351

214 154 065

Português

Namibia

+264

61 292 5016

Inglés

Nigeria

+234

191 25 070

Inglés

Santo Tomé y Príncipe

+351

214 154 065
(Activação do Produto)

Português

Senegal
(Sénégal)

+221

33 889 90 50

Français

Sudáfrica

N/A

0860 22 55 67

Inglés

Tanzania

+254

20 2868800

Inglés

Túnez
(تونس/Túnez)

+216

71 16 87 00

Français

Uganda

+254

2868800

Inglés

País o región

Código de país o región

Número de teléfono

Idioma

Brunei
(بروني)

+673

8014475

Inglés

Camboya
(កម្ពុជា)

+60

3 9212 1942

Inglés

China
(中国)

N/D
N/D

400 820 3800
800 820 3800

简体中文

Hong Kong
(香港特別行政區)

+852

2388 9600

繁體中文/English

India

N/A

000 8000 404 454
 

Inglés

Indonesia

N/D
N/D

001 8030167966
0078030160575

Inglés/Bahasa

Japón
(日本)

+81
+81
+81

0120 54 2244 (particulares, solo nacionales)
0120 41 6755 (comerciales, solo nacionales)
3 4332 5458 (particulares, extranjero)

日本語

Kazajstán
(Казахстан)

+7
N/D

(495) 213 1742 (pago)
8800 080 1000

Русский

República de Corea
(대한민국)

N/D
+82

1577 9700
2 567 7881

한국어/English

Laos
( ປະເທດລາວ)

+60

3 9212 1942

Inglés

Malasia

N/D
+001

1 800 81 8798
8006 4276 738

Inglés

Myanmar

+60

3 9212 1942

Inglés

Pakistán
( پاکستان )

+92

21 1 116 74357

Inglés

Filipinas

N/D
N/D


180011102363 800 6427 6738

Inglés

Singapur

N/A

800 1013659

Inglés

Taiwán
(台灣)

N/A

00801128000

繁體中文

Tailandia
( ไทย )

+66

N/A

1800012705

+800 6427 6738

ไทย/Inglés

Vietnam
(Việt Nam)

N/A

1800400470

Tiếng việt

País o región

Código de país o región

Número de teléfono

Idioma

Australia

N/A

13 20 58

Inglés

Nueva Zelanda

N/D
+64

0800 800 004
9 368 5680

Inglés

País o región

Código de país o región

Número de teléfono

Idioma

Albania
(Shqipëria)

+355

0 8000 123 345

Austria
(Österreich)

N/A

0 8000 123 345

Deutsch

Azerbaiyán
(Azərbaycan)

+944

(8)12 437 3555

Azerbaijani

Bielorrusia
(Белару́сь)

N/A

8 820 0071 0003

Русский

Bélgica
(België /Belgique)

+32

(0)2 503 31 13

Nederlands/Français

Bosnia-Herzegovina
(Bosna i Hercegovina)

N/D
+387

0800 20 230
33 606 100

Inglés

Bulgaria
(България)

N/A

0800 15 555

Inglés

Croacia
(Hrvatska)

N/D
+385

0800 300 300
(1)0 7890 300

Hrvatski

Chipre
(Κύπρος)

+357

(0)22 67 4000

Ελληνικά

República Checa
(Česká republika)

N/D
+420

841 300 300
261 197 665

Čeština

Dinamarca
(Danmark)

+45

82 333 100

Dansk

Estonia
(Eesti)

+372

686 8868

Inglés

Finlandia
(Suomi)

+358

(0)9 8171 0400

Suomi

Francia

N/A

(0)9 70 01 90 90

Français

Alemania
(Alemania)

+49

(0)180 6 67 22 55 

(0,20€ por llamada)

Deutsch

Grecia
(Εεεάς)

N/D
+30

801 500 3000
211 12 06 500

Ελληνικά

Hungría
(Magyarország)

N/D
+36

06 1 267 46 36
1 267 46 36

Magyar

Islandia

+354

510 6920

Íslenska

Irlanda

N/D
+353

1800 832 352
1450 2113

Italia
(Italia)

+39

02 38 59 14 44

Italiano

Letonia
(Latvija)

+371

678 52 152

Inglés

Lituania
(Lietuva)

+370

52 051 151

Inglés

Luxemburgo
(Luxemburgo/Luxemburgo)

+352

8002 43 53

Français/Deutsch
/Inglés

Macedonia, ERY
(Република Македонија)

+389

(0)2 309 0890

Inglés

Malta

N/A

800 62 037

Inglés

Moldavia

N/D
+40

0801 022 222
(0)21 204 70 40

Română

Montenegro
(Crna Gora)

N/A

080 081 110

Srpski

Países Bajos
(Nederland)

+31

(0)20 500 1500

Nederlands

Noruega
(Norge)

+47

23 500 500

Norsk bökmal

Polonia
(Polska)

N/D
+48

801 802 000
22 594 19 99

Polski

Portugal

N/A

808 22 32 42

Português

Rumania
(România)

N/D
+40

0801 022 222
(0)21 204 70 40

Română

Rusia
(Россия )

+7

495 213 1739 (pago)

Русский

Serbia
(Srbija)

N/D
+318

0700 300 300
(0)11 330 55 00

Inglés

Eslovaquia
(Slovensko)

N/A
 

0850 111 300

Slovenčina

Eslovenia
(Slovenija)

N/D
+386

080 80 28
806 888 64

Slovenščina

España
(España)

+34

917 547 010

Español

Suecia
(Sverige)

+46

(0)8 55 99 00 00

Inglés/Svenska

Suiza
(Schweiz/Suisse)

N/D
N/D

0848 858 868
0848 801 255

Italiano / Deutsch / Français

Turquía
(Türkiye)

N/A

0850 390 2777

Türkçe

Ucrania
(Україна)

+380

(0) 800503405

Українська / Русский

Reino Unido

+44

(0)344 800 2400

Inglés

País o región

Código de país o región

Número de teléfono

Idioma

Anguila

N/D
+1

1 866 993 9330
305 418 9136

Inglés/Español

Antigua & Barbuda

N/D
+1

1 866 993 9303
305 418 9136

Inglés/Español

Aruba

+1
+1

305 418 9136
305 418 9137

Inglés

Bahamas

N/D
+1

1 800 389 0489
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

Barbados

N/D
+1

1 866 993 9304
304 418 9136

Inglés

Belice

+1
+1

305 418 9146
305 418 9136

Inglés

Bermudas

N/D
+1

1 866 993 9305
305 418 9136

Inglés

Bonaire

+1

00 1 866 543 2085
305 418 9136 (Internacional)

Nederlands/English
/ Español

Islas Vírgenes Británicas
(British Virgin Island)

N/D
+1

1 866 993 9306
305 418 9136 (larga distancia)

Español/Inglés

Canadá

+1
N/D

877 568 2495
905 568 0434

Inglés/francés

Islas Caimán

N/D
+1

1 866 993 9308
305 418 9136

Inglés

Costa Rica

N/D
+1

0800 016 1034
800 542 5320
305 418 9143

Español

Curaçao

+1

00 1 866 543 2085
305 418 9136 (Internacional)

Nederlands/English
/ Español

Dominica

N/D
+1

1 866 993 9309
305 418 9136

Español/Inglés

República Dominicana
(República Dominicana)

N/D
N/D

1 800 751 3455
809 200 8794

Español

El Salvador

N/D
+1

800 6676
800 6499
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Granada

N/D
+1

1 866 993 0313
305 418 9136 (larga Distancia)

Español

Guadalupe

N/D
+1

0805 51 0103
305 418 9136 (larga Distancia)

Español

Guatemala

N/D
+1

1 800 300 0069
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Haití

+1
+1

305 418 9147
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

Honduras

+1

800 2791 9298
305 418 9143

Español

Jamaica

N/D
+1

1 866 993 9302
305 418 9136

Inglés

Martinica

N/D
+1

0 805 51 0105
305 418 9136 (Longue Distance)

Français/Español
/Inglés

México

N/D
+1

52 55 47772929
01 800 123 3353
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Montserrat

N/D
+1

1 866 993 9315
305 418 9136 (larga distancia)

Español/Inglés

Antillas Holandesas
(Nederlandse Antillen)

+1

866 543 2085

Inglés/Español

Nicaragua

N/D
+1

1 800 220 1803
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Panamá

N/D
+1

001 800 051 0398
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Puerto Rico

N/D
+1

844 808 2700
1 877 678 8032
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

San Cristóbal & Nieves

N/D
+1

1 866 993 9318
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

Santa Lucía

N/D
+1

1 866 993 9317
305 418 9136

Inglés

San Martín

N/D
+1

1 866 543 2085
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

San Vicente & las Granadinas

N/D
+1

1866 993 9319
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

San Maarten

+1

00 1 866 543 2085
305 418 9136 (Internacional)

Nederlands/English

Trinidad & Tobago

N/D
+1

1 866 994 9312
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

Islas Turcas y Caicos

N/D
+1

1 866 993 9320
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

Islas Vírgenes de los Estados Unidos

N/D
+1

1 877 678 8033
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

Estados Unidos

+1

(800) 642 7676

Inglés

País o región

Código de país o región

Número de teléfono

Idioma

Bahrein
(البحرين‎)

N/A

8000 45 00

العربية/English

Israel

+972

(0)9 76 25 400

עברית/English

Jordania
( الأردن )

+962
N/D

(0)6 5503451

العربية/English

Kuwait
( الكويت )

+965

22219876

العربية/English

Líbano
( لبنان )

+961

(0)1 974081

العربية/English

Omán
( عُمان )

N/D
+968

800 73332
2444 6487

العربية/English

Qatar
( قطر )

+974
N/D

4 411 9418
00 800101716

العربية/English

Arabia Saudí
(المملكة العربية السعودية)

+966
N/D

1129 88 100
800 820 0135

العربية/English

Emiratos Árabes
Unidos (الإمارات العربيّة المتّحدة)

N/D
+971

8000 2000 132
4 391 7000

العربية/English

País o región

Código de país o región

Número de teléfono

Idioma

Argentina

+54
+54

11 6076 0010 (Gran Buenos Aires)
11 6076 0011 (Gran Buenos Aires)
0 800 222 9467

Español

Bolivia

N/D
+1

800 100 714
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Brasil
(Brasil)

N/A

11 4706 0900
0800 761 7454
305 715 1499

Português

Chile

N/D
+1

56 2 25994914
800 202 011
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Colombia

N/D
+1

1 580 4451
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Ecuador

N/D
+1

1800 010 288
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Islas Malvinas

+1
+1

305 418 9137
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

Guayana
francesa (Guyano)

N/D
+1

0 805 51 0101
305 418 9136 (Longue Distance)

Français

Guyana

+1
+1

305 418 9138
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

Paraguay

N/D
+595
+1

009 800 542 0049 (Llamada gratuita)
217289207 (Llamada con cargo)
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Perú
(Perú)

N/D
+51
+1

51 1 7097831
0 800 54 238
(0)1 390 1201 (móvil)
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

Suriname

+1
+1

305 418 9140
305 418 9136 (larga distancia)

Inglés

Uruguay

N/D
+1

000 4054 083
305 418 9143 (larga distancia)

Español/Inglés

Venezuela

N/D
+1

0 800 100 4610
800 136 2103
305 418 9143 (larga Distancia)

Español

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×