Mensaje de error al desinstalar un programa de Windows: "se produjo un error al intentar desinstalar [programa]. Puede que ya se haya desinstalado"

Se aplica a: Windows

Síntomas


Considere el siguiente escenario. En un equipo que ejecuta Windows, intenta desinstalar un programa con la opción de desinstalar un programa de los programas y características del Panel de Control de elemento. Haga clic en cuando se le pida que reinicie el equipo para completar la operación de desinstalación. A continuación, recibirá el siguiente mensaje de error:

"Se produjo un error al intentar desinstalar el programa. Puede que ya se ha desinstalado. ¿Desea quitar el programa de list? de programas y características"

Nota: El marcador de posición de programa representa el programa que intentó desinstalar.

Después de un breve tiempo, el equipo se reinicia.

Causa


Recibirá este mensaje de error debido a problemas relacionados con la sincronización. Sin embargo, el programa se desinstaló correctamente.

Nota: Si hace clic en No cuando se le pide que reinicie el equipo y, a continuación, reinicie manualmente el equipo más tarde, no recibe el mensaje de error.

Resolución


No es necesaria ninguna acción adicional. Puede ignorar este mensaje de error.

Más información


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección se aplica a.