El comando "Iniciar grabación" sigue estando disponible después de transferir audio a un teléfono PSTN durante una llamada de conferencia en Lync 2010

Se aplica a: Lync 2010

Síntomas


Supongamos que se une a una conferencia mediante Microsoft Lync 2010 y, a continuación, transferir audio a un teléfono de red pública de telefónica conmutada (PSTN). En esta situación, el comando Iniciar grabación en la ventana de conferencia sigue estando disponible. Al hacer clic en el comando Iniciar grabación , se agregan todas las actividades excepto las conferencias de Audio que son específicas para realizar una grabación para la grabación. Las actividades que se agregan incluyen mensajería instantánea, uso compartido de aplicaciones y uso compartido de contenido.Nota: debido a la parte de audio de la conferencia se transfiere fuera Lync 2010 y un teléfono PSTN, ya no puede grabar audio Lync 2010.

Solución


Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:
2496325 Descripción del paquete de actualización acumulativa para Lync 2010: abril de 2011

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información


Después de instalar el paquete de actualización que se menciona en este artículo, el comando Iniciar grabación está disponible en la situación que se describe en la sección "Síntomas".