Instalación de Service Packs y revisiones cuando Windows se ejecuta en modo seguro

En este artículo se describe cómo instalar y quitar mejor service packs y actualizaciones de revisiones en equipos basados en Windows que se ejecutan en modo seguro.

Se aplica a todas las ediciones de Windows 10
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Resumen

Normalmente, la instalación de service Packs y actualizaciones de revisiones se realiza cuando Windows se ejecuta normalmente. Puede iniciar el equipo basado en Windows en modo seguro para ayudarle a diagnosticar problemas. Microsoft tiene las siguientes recomendaciones para la instalación de service packs y revisiones cuando el equipo no funciona en modo normal:

Instalación de Service Packs y revisiones

Microsoft recomienda no instalar Service Pack de Windows ni actualizaciones de revisiones cuando Windows se ejecuta en modo seguro.

Al instalar un Service Pack o una revisión, el programa de instalación determina qué dispositivos están instalados en el equipo y qué componentes de Windows están habilitados. Dado que determinados controladores y componentes no están disponibles cuando Windows se ejecuta en modo seguro, el programa de instalación de service Pack o update puede calcular incorrectamente los componentes que requieren actualización. Si instala un Service Pack o una actualización mientras Windows se ejecuta en modo seguro y, a continuación, reinicia Windows normalmente, puede experimentar errores intermitentes de archivos o errores del Registro. Además, al intentar instalar un Service Pack o una actualización de revisiones mientras Windows se ejecuta en modo seguro, es posible que reciba un mensaje de error similar al siguiente ejemplo:

ERROR_INSTALL_SERVICE_FAILURE
1601 No se pudo acceder al servicio Windows Installer.
Póngase en contacto con el personal de soporte técnico para comprobar que Windows
El servicio del instalador está registrado correctamente.

Por este motivo, Microsoft recomienda no instalar Service Pack ni actualizaciones cuando Windows se ejecuta en modo seguro, a menos que no pueda iniciar Windows con normalidad.

Eliminación de Service Packs y revisiones

Microsoft recomienda no quitar los Service Pack de Windows ni las actualizaciones de revisiones cuando Windows se ejecuta en modo seguro.

Dado que el programa de eliminación (desinstalación) de un Service Pack o actualización de revisiones solo restaura la configuración (reemplazos de archivos y cambios del Registro) que cambió anteriormente y porque el programa de eliminación mantiene un registro de estos cambios, no se espera que se produzcan problemas al quitar un Service Pack o una revisión cuando Windows se ejecuta en modo seguro. Sin embargo, Microsoft recomienda quitar un Service Pack o una revisión mientras Windows se ejecuta en modo normal, siempre que sea posible.

Recolección de datos

Si necesita ayuda del soporte técnico de Microsoft, le recomendamos que recopile la información siguiendo los pasos mencionados en Recopilación de información mediante TSS para problemas relacionados con la implementación.