REVISIÓN: Internet Explorer puede usar un alto porcentaje de los recursos de CPU cuando se devuelve el código de error 404


¿No está seguro de si se trata de la solución correcta? Hemos agregado a nuestro diagnóstico de volcado de memoria que puede confirmar este problema.

Síntomas


Considere el siguiente escenario. En una aplicación intenta abrir un documento XML utilizando Windows Internet Explorer. Sin embargo, el documento XML no es válido. En este escenario, código de error 404 se devuelve como se esperaba. Sin embargo, Internet Explorer puede utilizar un alto porcentaje de los recursos de CPU.

Causa


Este problema se produce porque el Visor de extensión multipropósito de correo Internet (MIME) de Microsoft XML Parser 3.0 (MSXML 3.0) intenta abrir el documento XML. Sin embargo, el documento XML no es válido.

Solución


Información de Windows Vista Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Revisiones y actualizaciones de seguridad que se incluyen en el Service Pack 2 para Windows Vista Service y para Windows Server 2008

Para obtener más información acerca de las revisiones y las actualizaciones de seguridad que se incluyen en el Service Pack 2 para Windows Vista y Windows Server 2008, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:-Nota: Actualmente, la lista de revisiones y actualizaciones de seguridad sólo está disponible en inglés.

Información de hotfix para Windows Vista y Windows XP

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Debe tener instalado para aplicar esta revisión de MSXML 3.0.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión reemplaza a MSXML 3.0 Service Pack 8.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Microsoft Windows XP, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Msxml3.dll8.90.1010.01,118,72010-Apr-200702:55x86
Windows Vista, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Msxml3.dll8.90.1010.01,205,24811-Apr-200706:31x86
Msxml3r.dll8.20.8730.12.04811-Apr-200706:31x86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Msxml3.dll8.90.1010.01,888,25611-Apr-200707:44x64
Msxml3r.dll8.20.8730.12.04811-Apr-200707:44x64

Solución alternativa


Para evitar este problema, visite una página diferente en Internet Explorer.

Nota: Esta acción no puede evitar este problema si utiliza un control de explorador Web en la aplicación.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft