Aparece el mensaje de error "Cargar error este archivo está bloqueado para edición por nombre_de_usuario" cuando intenta guardar algunas modificaciones a una presentación de PowerPoint 2010 que se encuentra en un servidor

Se aplica a: PowerPoint 2010PowerPoint 2013

Síntomas


Cuando intenta guardar algunas modificaciones en una presentación de Microsoft PowerPoint 2010 que se encuentra en un servidor, recibirá el siguiente mensaje de error:
Cargar error este archivo está bloqueado para edición por nombre_de_usuario.
Nota: user_name es el marcador de posición para el nombre de usuario.

Este problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • La presentación se cifra con una contraseña.
  • La presentación es creada por otro usuario.
  • La presentación está todavía abierta por el usuario.

Solución alternativa


Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Después de realizar los cambios, guarde una copia local de la presentación.
  2. Cierre la presentación.
  3. Solicite al autor original para cerrar la presentación.
  4. Abra la presentación de nuevo.
  5. Combinar los cambios con la presentación que se encuentra en el servidor.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".