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El soporte técnico para Windows 8.1 ha finalizado.

El soporte técnico para Windows 8.1 finalizó el 10 de enero de 2023. Le recomendamos que pase a un equipo con Windows 11 para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad de Microsoft. 

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Si surgen problemas en tu PC Windows, una unidad USB de recuperación puede ayudarte a resolverlos, incluso si el equipo no se inicia.

Es posible que el equipo incluya una imagen de recuperación que se usa para actualizar o restablecer el equipo. La imagen para recuperación está almacenada en una partición de recuperación dedicada en tu PC, y suele tener un tamaño de entre 3 y 6 GB. Para ahorrar espacio en tu PC, puedes eliminar la imagen de recuperación del equipo y usar una unidad de recuperación en su lugar. Windows 8.1 incluye una herramienta integrada para crear una unidad de recuperación USB. Windows te permitirá saber lo grande que es la partición de recuperación y necesitarás una unidad flash USB al menos de ese tamaño.

Advertencia: La creación de una unidad de recuperación borrará todo lo que esté almacenado en la unidad flash USB. Usa una unidad flash USB o asegúrate de transferir los datos importantes de la unidad flash USB a otro dispositivo de almacenamiento antes de usarla para crear una unidad USB de recuperación.

Para crear una unidad USB de recuperación

  1. Deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulse Buscar. (Si usas un mouse, sitúa el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba y después haz clic en Buscar).

  2. Escribe unidad de recuperación en el cuadro de búsqueda y selecciona Crear una unidad de recuperación.

  3. Una vez que se abra la herramienta de unidad de recuperación, asegúrate de que la casilla Copie la partición de recuperación del equipo en la unidad de recuperación esté activada y selecciona Siguiente.

    Nota: Si tu PC no tiene una partición de recuperación, la casilla aparece atenuada. La unidad de recuperación solo incluirá las herramientas de recuperación y una imagen de arranque, pero no incluirá una imagen de recuperación que pueda usarse para restaurar o restablecer el equipo.

  4. Inserta una unidad flash USB en tu PC que sea al menos tan grande como el tamaño indicado en la pantalla.

  5. Selecciona la unidad USB que quieras usar para la unidad de recuperación y después selecciona Siguiente.

  6. Seleccione Crear. La imagen para recuperación y las herramientas de recuperación necesarias se copiarán en la unidad flash USB, lo que tardará un rato, en función del equipo y del tamaño de la imagen de recuperación.

  7. Cuando termine el proceso, realiza una de las operaciones siguientes:

    • Si quieres mantener la partición de recuperación en tu PC, selecciona Finalizar.

    • Si quieres quitar la partición de recuperación de tu PC y liberar espacio en disco, selecciona Eliminar partición de recuperación. A continuación, selecciona Eliminar. De esta manera se liberará el espacio en disco usado para almacenar la imagen de recuperación. Cuando el proceso termine, selecciona Finalizar.

      Nota: Algunos equipos no ofrecen la opción para quitar una partición de recuperación. Si este es tu caso, en tu PC no hay una partición de recuperación que esté usando espacio adicional en disco.

  8. Quita la unidad flash USB. Esta es ahora la unidad de recuperación Windows 8.1 y la necesitarás si alguna vez necesitas actualizar o restablecer el equipo. Guárdala en un lugar seguro y no la uses para almacenar otros archivos o datos.

    Nota: Si el equipo venía con Windows 8 y lo actualizaste a Windows 8.1, la unidad de recuperación incluirá Windows 8 y tendrás que actualizar a Windows 8.1 después de actualizar o restablecer el equipo.

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