Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft

Se aplica a: Microsoft Account

Si aparece un mensaje de error Esa cuenta de Microsoft no existe, este artículo puede ayudarte a encontrarla.

  • Cómo encontrar tu cuenta de Microsoft con tu información de seguridad.
    • Busca tu nombre de usuario con tu dirección de correo electrónico o número de contacto de seguridad.
    • Solicita un código de seguridad para enviarlo al número de teléfono o correo electrónico que ha usado.
    • Introduce el código y selecciona Siguiente.
    • Cuando veas la cuenta que estás buscando, selecciona Iniciar sesión.
  • Si no tienes la información de seguridad necesaria y no puedes recibir un código de verificación, es posible que tengas que usar otra opción de verificación, consulta Recuperar la cuenta Microsoft.
  • Para gestionar la información de seguridad, consulta Información y códigos de seguridad de la cuenta de Microsoft
  • Nota: Si no usas una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows y debes cambiar la contraseña de inicio de sesión de Windows, consulta Restablecer tu contraseña de cuenta local de Windows 10.