Cambiar o restablecer la contraseña de Windows

Se aplica a: Windows 10Windows 8.1Windows 7

Windows 10


Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows 10

Si has olvidado o perdido tu contraseña de Windows 10 para una cuenta local y tienes que volver a iniciar sesión en tu dispositivo, las siguientes opciones pueden ayudarte a empezar a usarla.

Windows 10, versiones 1803 y posteriores

Si has agregado preguntas de seguridad al configurar tu cuenta local para Windows 10, versiones 1803 o posteriores, esta es la manera de restablecer la contraseña.

En la pantalla de inicio de sesión, escribe una contraseña incorrecta para abrir la opción de restablecer la contraseña. Selecciona Restablecer contraseña, responde a las preguntas de seguridad y, a continuación, introduce una nueva contraseña. Inicia sesión de la manera usual.

Windows 10, antes de la versión 1803

Para cualquier versión de Windows 10 anterior a la versión 1803, no hay ninguna pregunta de seguridad y no podrás recuperar la contraseña. Tampoco podremos recuperar la contraseña. El siguiente paso es restablecer el dispositivo para que puedas elegir una nueva.

Restablecer el dispositivo para restablecer la contraseña

Antes de restablecer la contraseña, querrás realizar una copia de seguridad de tus archivos personales. Puedes guardarlos en una unidad USB, una tarjeta SD o un disco duro externo o bien, guardarlos en la nube con OneDrive. Para obtener más información, consulta Realizar una copia de seguridad de los archivos y restaurarlos en Windows 10.

Para obtener más información sobre cómo restablecer tu dispositivo, consulta la información sobre restablecer tu PC en Opciones de recuperación en Windows 10.

Restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft usada para iniciar sesión en el equipo

En la pantalla de inicio de sesión, escribe el nombre de tu cuenta de Microsoft, caso de que no se muestre. Si hay varias cuentas en el equipo, elige la que quieras restablecer. Debajo del cuadro de texto de contraseña, selecciona He olvidado mi contraseña. Sigue los pasos para restablecer la contraseña.

Solucionar problemas al iniciar sesión

Si sigues teniendo problemas para iniciar sesión en tu cuenta, consulta más soluciones en Solucionar problemas al iniciar sesión.