Mensaje de error cuando utiliza Word 2007 para intentar abrir un documento de combinación de correspondencia que se guardó en una versión anterior de Word: "El archivo XML abierto de Office no puede abrirse porque hay problemas con el contenido"


Síntomas


Cuando utiliza Microsoft Office Word 2007 para intentar abrir un documento de combinación de correspondencia que se guardó en una versión anterior de Microsoft Word, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
El archivo XML abierto de Office no puede abrirse porque hay problemas con el contenido.
Este problema se produce si se cumplen las condiciones siguientes:
  • El documento de combinación de correspondencia se guardó en formato de archivo .docx.

    Nota: Este problema no ocurre si se abre un documento de combinación de correspondencia que se guardó en formato de archivo .doc.
  • El documento de combinación de correspondencia utiliza un origen de registro inicial independiente.
Cuando se produce este problema, puede experimentar los síntomas siguientes:
  • Si se intenta recuperar el contenido del documento de combinación de correspondencia después de abrirlo, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
    Microsoft Office Word ha detectado un problema y debe cerrarse.
  • Si encuentra manualmente el origen de datos del documento de combinación de correspondencia, Word 2007 abre el documento de combinación de correspondencia. Además, Word 2007 utiliza el origen de datos como el archivo de encabezado y el archivo de encabezado como origen de datos.

Causa


Este problema se produce porque Word 2007 no admite el formato de archivo .docx para un documento de combinación de correspondencia que utiliza un archivo de encabezado independiente.

Solución alternativa


Para evitar este problema, guarde el archivo de encabezado y el origen de datos del documento de combinación de correspondencia en el formato de archivo .doc.