Mi tarjeta de memoria no funciona correctamente en el teléfono Lumia

La tarjeta de memoria no se reconoce

Comprueba lo siguiente:

  • Tienes una tarjeta de memoria microSD de 4-200 GB (Lumia con Windows Phone 8: microSD de 4-128 GB) de un fabricante conocido.
  • La tarjeta de memoria no está llena (la tarjeta que uses debe tener 50 MB de memoria libre como mínimo).
  • La tarjeta de memoria no está protegida por contraseña. Para comprobar si la tarjeta de memoria está protegida por contraseña, conéctala a un equipo con un lector USB que tenga una ranura para tarjetas microSD. Si no se puede acceder a la tarjeta, está protegida por contraseña. Quita la contraseña de la tarjeta de memoria con el dispositivo que usaste anteriormente.

La tarjeta de memoria no funciona como se esperaba

Si la tarjeta de memoria tiene miles de elementos multimedia, la búsqueda en el sistema de archivos puede reducir considerablemente la potencia de procesamiento del teléfono aunque se ejecute en segundo plano. Si crees que ese es el problema, ve a Configuración > Sistema > Almacenamiento, pulsa en Tarjeta SD (D:) y, en la parte inferior de la pantalla, pulsa Quitar (Lumia con Windows Phone 8: lista Aplicaciones, selecciona Sensor de almacenamiento, pulsa la barra tarjeta SD y pulsa quitar tarjeta SD). Podrás acceder a la tarjeta de memoria la próxima vez que reinicies el teléfono.

Si se muestra el cuadro Examinar tarjeta SD y corregir errores, pulsa Sí para que el teléfono examine tarjeta e intente corregir los errores. Si se muestra el mensaje Error al examinar la tarjeta SD, inserta la tarjeta de memoria en un equipo e intenta corregirlo desde este siguiendo estos pasos:

Formatea la tarjeta de memoria en el equipo

Importante Antes de formatear la tarjeta de memoria, asegúrate de tener una copia de seguridad de los datos, ya que se pierden durante el formato:

  1. Conecta la tarjeta de memoria a un equipo con un lector USB que tenga una ranura para tarjetas microSD. Si el lector de tarjetas o el equipo tienen una ranura para tarjetas SD normales, puedes usar un adaptador de tarjetas microSD.
  2. Usa el Explorador de archivos y busca el almacenamiento extraíble en el equipo, haz clic con el botón derecho en la tarjeta de memoria y selecciona Formatear.
  3. Para tarjetas de 4 a 32 GB, selecciona el sistema de archivos FAT32 y el tamaño de unidad de asignación de 32 kilobytes y pulsa Iniciar. Para tarjetas de 64 a 200 GB, selecciona el sistema de archivos exFAT y el tamaño de unidad de asignación de 128 KB.
  4. Pulsa Aceptar para confirmar el mensaje de advertencia de pérdida de datos. Cuando el proceso de formato finalice, pulsa Aceptar.
  5. Restaura solo los datos que sean compatibles con el teléfono (JPEG o MP4 en la carpeta de fotos o MP3 en la carpeta de música).
  6. Haz clic con el botón derecho en la tarjeta de memoria, selecciona Expulsar y espera hasta que sea seguro quitar la tarjeta.
  7. Inserta la tarjeta de memoria en la ranura de la tarjeta de memoria del teléfono hasta que encaje en su lugar.

Propiedades

Id. de artículo: 13393 - Última revisión: 17 may. 2016 - Revisión: 5

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