Ventana de Terminal Server RDP cliente cuelga mientras está iniciando sesión


Nota: la información de este artículo se aplica a la versión %3 de Windows NT 4.0, Terminal Server Edition, Service Pack 4 en japonés.

Síntomas


La ventana de cliente de protocolo de escritorio remoto (RDP) puede dejar de responder (se bloquea) mientras inicia sesión en el servidor de Terminal. Cuando se produce este problema, se muestra la ventana con el logotipo de Terminal Server en el escritorio del cliente y no continuar el inicio de sesión. Después de producirse este problema, ningún otro cliente puede iniciar sesión en el servidor Terminal Server.

Solución


Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
152734 cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows NT 4.0

Solución alternativa


Para evitar este problema, puede utilizar la herramienta de administración de Terminal Server Tsadmin.exe para restablecer la sesión de cliente para recuperarse de esta situación. Deberá restablecer varias sesiones hasta que Terminal Server se recupere completamente. Restableciendo al cliente fuerza una terminación de la sesión del cliente.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo. Este problema se corrigió primero en Windows NT 4.0 Server, Terminal Server Edition, Service Pack 5.