REVISIÓN: Mensaje de Error cuando utiliza el Asistente de configuración de Microsoft SharePoint Commerce Services para crear un sitio Web: "el trabajo de creación de la clave de cifrado del perfil ha agotado"

Se aplica a: Commerce Server 2009Commerce Server 2009 EnterpriseCommerce Server 2009 Standard

Síntomas


Considere el siguiente escenario: en un equipo que tiene instalado Microsoft Commerce Server 2009, ejecutar el Asistente de configuración de servicios de Microsoft SharePoint Commerce (SharePointCommerceServicesConfiguration.exe) para crear un sitio predeterminado o un sitio contemporáneo. En este escenario, el asistente no crea el sitio correctamente. Además, se graba el mensaje de error siguiente:
Ha superado el tiempo el trabajo de creación de la clave de cifrado del perfil salir ** ERROR: se ha agotado el trabajo de creación de la clave de cifrado del perfil. PILA: en Microsoft.Commerce.Portal.Setup.CommandObjects.CreateProfileKeyCommand.Execute() en Microsoft.Commerce.Portal.Setup.UI.Confirmation.Timer_Tick (Object sender, EventArgs e) el trabajo de creación de la clave de cifrado del perfil se ha agotado. PILA: En Microsoft.Commerce.Portal.Setup.CommandObjects.CreateProfileKeyCommand.Execute() en Microsoft.Commerce.Portal.Setup.UI.Confirmation.Timer_Tick (Object sender, EventArgs e).

Causa


El problema se produce porque el método CreateProfileKeyCommand.Execute() que utiliza el asistente establece el límite de tiempo de espera a 10 segundos. Sin embargo, en algunos entornos puede tardar más de 10 segundos para crear una clave de cifrado del perfil.

Solución


Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix. Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión. Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.Nota Esta revisión no se aplica a Template Pack de Commerce Server 2009.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo para instalar este paquete de hotfix.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este paquete de revisiones.

Información de la sustitución de revisión

Este paquete de hotfix no sustituye a un paquete de revisiones publicadas anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar la revisión. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.
Nombre de archivoVersión de archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Microsoft.commerce.portal.setup.dll1.0.20123.26214,91226-Sep-201021:37x86

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información


Para obtener más información acerca de cómo configurar SharePoint Commerce Services, visite la siguiente página Web MSDN: