El título de los datos en la página de las entradas del Log de interacción es incorrecto en el cliente adaptado a roles (RTC) de Microsoft Dynamics NAV


En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics NAV para todas las configuraciones regionales.

Síntomas


Suponga que crea un contacto de tipo "Persona" en el cliente adaptado a roles (RTC) de Microsoft Dynamics NAV. Cuando se abre la página de movimientos del Log de interacción para ver el contacto, observará que la barra de título de la página muestra el título de datos incorrectos.
Este problema se produce en los siguientes productos:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Solución


Información de la revisión

Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, sólo se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión puede ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere al próximo service pack de Microsoft Dynamics NAV 2009 o la próxima versión de Microsoft Dynamics NAV que contenga esta revisión.

Nota: En casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.



Información sobre la instalación

Microsoft proporciona ejemplos de programación únicamente con fines ilustrativos, sin ninguna garantía expresa o implícita. Esto incluye, pero no se limita, a las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Este artículo asume que está familiarizado con el lenguaje de programación que se muestra y con las herramientas que se utilizan para crear y depurar procedimientos. Los ingenieros de soporte técnico de Microsoft pueden explicarle la funcionalidad de un determinado procedimiento, pero no modificarán estos ejemplos para ofrecer mayor funcionalidad ni crearán procedimientos que cumplan sus requisitos específicos.

Nota: Antes de instalar este hotfix, compruebe que todos los usuarios del cliente Microsoft Navision han salido del sistema. Esto incluye a los usuarios del cliente Microsoft Navision Application Services (NAS). Debe ser el único usuario del cliente conectado cuando implemente este hotfix.

Para implementar esta revisión, debe tener una licencia de desarrollador.

Recomendamos que la cuenta de usuario en la ventana Conexiones Windows o en la ventana Conexiones base de datos se asigne el identificador de rol "SUPER". Si la cuenta de usuario no se puede asignar el identificador de rol "SUPER", debe comprobar que la cuenta de usuario tiene los permisos siguientes:
  • El permiso de modificación para el objeto que se va a cambiar.
  • El permiso de ejecución para el objeto System Object ID 5210 y System Object ID 9015 del objeto.


Nota: No es necesario tener derechos para los almacenes de datos a menos que deba realizar reparaciones de datos.

Cambios de código

Nota: Siempre pruebe correcciones de código en un entorno controlado antes de aplicar las revisiones a los equipos de producción.
Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Cambie el código de las Propiedades en el formulario de Movimientos del Log de interacción (5076) como sigue:
    Código existente
    ...       Height=8360;
    Editable=No;
    TableBoxID=1;
    SourceTable=Table5065;

    // Delete the following lines.
    SourceTableView=WHERE(Postponed=CONST(No));
    DataCaptionFields=Contact Company No.,Contact No.,Salesperson Code,Interaction Template Code,To-do No.,Opportunity No.;
    // End of the deleted lines.
    OnFindRecord=VAR
    RecordsFound@1001 : Boolean;
    BEGIN
    RecordsFound := FIND(Which);
    ...
    Código de sustitución
    ...       Height=8360;
    Editable=No;
    TableBoxID=1;
    SourceTable=Table5065;

    // Add the following lines.
    DataCaptionExpr=SetDataCaptionExpr;
    SourceTableView=WHERE(Postponed=CONST(No));
    // End of the added lines.

    OnFindRecord=VAR
    RecordsFound@1001 : Boolean;
    BEGIN
    RecordsFound := FIND(Which);
    ...
  2. Cambie el código en el SetDataCaptionExpr en el formulario de Movimientos del Log de interacción (5076) como sigue:
    Código existente
    ...       {
    VAR
    InteractionLogEntry@1000 : Record 5065;

    BEGIN
    END.
    }
    }
    ...
    Código de sustitución
    ...    {
    VAR
    InteractionLogEntry@1000 : Record 5065;

    // Add the following lines.
    PROCEDURE SetDataCaptionExpr@1100() : Text[250];
    BEGIN
    EXIT(FORMAT("Contact Company No." + ' ' + "Contact No." + ' ' + "Contact Name" + ' ' + "Salesperson Code"
    + ' ' + "Interaction Template Code" + ' ' + "To-do No." + ' ' + "Opportunity No."));
    END;
    // Add the following lines.
    ...

Requisitos previos

Debe tener uno de los siguientes productos instalados para aplicar esta revisión:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2


Información de eliminación

No se puede quitar este hotfix.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias


DynamicsNAV VSTF SE: 255184
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