error de stop "0x0000000A" al realizar el seguimiento de ETW en el controlador de Afd.sys en Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Se aplica a: Windows 7 StarterWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

¿No está seguro de si se trata de la solución correcta? Hemos agregado a nuestro diagnóstico de volcado de memoria que puede confirmar este problema.

Síntomas


Imagine la siguiente situación:
  • Tiene un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Instale a uno o más controladores de filtro de interfaz de controlador de transporte (TDI) en el equipo.
  • Habilitar la característica de seguimiento de eventos para Windows (ETW) realizar el seguimiento de ETW en el controlador de Afd.sys.
En este escenario, el equipo puede reiniciarse inesperadamente. Además, recibirá un mensaje de error Stop similar al siguiente:
STOP: 0x0000000A (parámetro1 , parámetro2 , parámetro3 , parámetro4 ) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Notas
  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
  • No todos los errores Stop "0x0000000A" son causados por este problema.

Causa


Este problema se produce porque el controlador de Afd.sys realiza incorrectamente un tipo de datos que convierte la dirección IP de origen.

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix. Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión. Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) de Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de la sustitución de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información sobre los archivos

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas de información sobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las revisiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones de la página Solicitud de revisión figuran para ambos sistemas operativos. Para solicitar la revisión que se aplica a uno o a ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece enumerada bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.1.760 0. 21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 y Windows 7 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, cuyos atributos no se indican, cuentan con la firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
Nombre de archivoVersión de archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Afd.sys6.1.7600.21010338,94416-Jul-201102:16x86
Afd.sys6.1.7601.21772338,94416-Jul-201102:42x86
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre de archivoVersión de archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Afd.sys6.1.7600.21010499,71216-Jul-201102:41x64
Afd.sys6.1.7601.21772499,20016-Jul-201102:35x64
Para todas las versiones de basados en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre de archivoVersión de archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Afd.sys6.1.7600.210101,115,64816-Jul-201101:46IA-64
Afd.sys6.1.7601.217721,115,64816-Jul-201101:51IA-64

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información


Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo2.773
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoX86_14d61fcdfba34de6102bb11482e45d65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bab19511c7bf0803.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo700
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoX86_647b394b5df01e1c8513adca2d946cbd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_4164dfd2a5899f45.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo700
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d88ec522d8aa3746.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo73,506
Fecha (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)04:55
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da366b12d5ff4a44.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo73,506
Fecha (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)05:29
PlataformaNot applicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre de archivoAmd64_331876f9ebc6f9f7dbea48a84f437b02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_92cc664c249a0be3.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo704
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoAmd64_4b1aa06e922368a351d9232f7a90b9a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_9753174460230ca9.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo704
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_34ad60a69107a87c.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo73,510
Fecha (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)05:59
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_365506968e5cbb7a.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo73,510
Fecha (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)06:22
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo3.215
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNot applicable
Archivos adicionales para todas las versiones de basados en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre de archivoIa64_106cecae33f3ce98e8ddf17ee47ce924_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_6a6e04570a608530.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo702
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoIa64_4b0333e26efdb472d2cf71468b581da7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_f9bb36dc00552b9e.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo702
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d8906918d8a84042.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo73,508
Fecha (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)05:48
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da380f08d5fd5340.manifest
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo73,508
Fecha (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)06:15
PlataformaNot applicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNot applicable
Tamaño del archivo2,168
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)23:12
PlataformaNot applicable