Cómo recuperar el perfil de usuario dañado en Windows XP

Se aplica a: Microsoft Windows XP Home EditionMicrosoft Windows XP Media Center Edition 2002Microsoft Windows XP Professional

Autorización


Raghu Boddu MVP

RENUNCIA DE CONTENIDO DE SOLUCIONES DE LA COMUNIDAD


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RESUMEN


El usuario puede experimentar "el sistema se ha recuperado de un error grave. El perfil de usuario está dañado "durante el inicio de Windows.

TOMA


Al iniciar sesión en su cuenta, es posible que reciba el siguiente mensaje de error: el sistema se ha recuperado de un error grave. El perfil de usuario está dañado. También puede observar que faltan todos los documentos de usuario, Outlook, Internet Explorer y .NET.

Solution


La solución recomendada en el siguiente artículo de Knowledge Base resolverá el problema: sin embargo, la solución recomendada en el artículo anterior sugiere copiar la configuración de forma manual. Como alternativa, puede seguir la solución siguiente: crear una nueva cuenta de usuario: vaya al panel de control. Haga clic en herramienta cuentas de usuario. Seleccione el vínculo crear una cuenta nueva. Asigne un nombre a la cuenta y haga clic en siguiente.  Nota: Asegúrese de que el tipo de cuenta es administrador del equipo (puede ver el botón de opción que se muestra en el proceso). Haga clic en el botón Crear cuenta. Cierre sesión en la cuenta actual e inicie sesión con la nueva cuenta. Esto creará un perfil de usuario para la nueva cuenta. Cuando el procedimiento de creación del perfil de usuario se complete, cierre la sesión en la cuenta sin realizar otras modificaciones. Vuelva a iniciar sesión en la cuenta anterior y realice lo siguiente: haga clic con el botón secundario en mi PC y seleccione Propiedades. Seleccione la pestaña avanzadas. Haga clic en el botón configuración en la sección perfiles de usuario. Seleccione la cuenta de usuario que estaba dañada. Haga clic en el botón Copiar a. Haga clic en el botón examinar y luego en el cuadro de diálogo Buscar carpeta para ubicar la carpeta Documents and Settings y seleccionar la nueva cuenta.  Debe aparecer un cuadro de diálogo de confirmación que le informa de que se eliminarán los archivos originales y le pedirá que confirme la operación de copia. Haga clic en sí. una vez que se haya copiado el perfil, cierre la sesión en el sistema y vuelva a iniciarla con el nuevo nombre de usuario. Se copiará toda la configuración de la cuenta antigua.