REVISIÓN: Mensajes de Error cuando se usa una consulta de Instrumental de administración de Windows (WMI) para registrar eventos WMI en un equipo que ejecuta Windows Server 2003 o Windows XP: "0x80041032" y "0x80041003"

Se aplica a: Microsoft Windows Server 2003 Web EditionMicrosoft Windows Server 2003 Standard Edition (32-bit x86)Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition (32-bit x86)

Síntomas


Se usa una consulta de Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) que contiene el operador LIKE para registrar eventos WMI en un equipo que está ejecutando Microsoft Windows Server 2003 o Microsoft Windows XP. Al hacerlo, se produce un error en el registro de sucesos. Además, puede recibir los mensajes de error siguientes:

Mensaje de error 1
Número: 0x80041032
Instalación: WMI

Descripción: Llamada cancelada
Nota: En este mensaje de error, la palabra "cancelada" es un error ortográfico de la palabra "cancelada".

Mensaje de error 2
Número: 0x80041003
Instalación: WMI

Descripción: Denegado el acceso al

Causa


Este problema se produce porque el proveedor de registro de sucesos de Windows NT no puede analizar una consulta de registro de eventos de lenguaje de consulta de WMI (WQL) que contiene el operador LIKE .

Solución


Windows Server 2003

Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003

Información de la revisión

Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener instalado en el equipo Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1).
Requisito de reinicio
No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Este hotfix no sustituye a otras revisiones.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.

Windows Server 2003 SP1, versiones basadas en x86

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ntevt.dll5.2.3790.2466235,52016-Jun-200515:53x86
Windows Server 2003 SP1, versiones basadas en Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ntevt.dll5.2.3790.2466708,09616-Jun-200501:14IA-64
Windows Server 2003 SP1, versiones basadas en x64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ntevt.dll5.2.3790.2466359,42416-Jun-200501:14x64

Windows XP

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener Windows XP Service Pack 1 (SP1) o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado en el equipo.
Requisito de reinicio
No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Este hotfix no sustituye a otras revisiones.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.

Windows XP SP1, versiones basadas en x64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ntevt.dll5.2.3790.2466359,42416-Jun-200501:14x64
Windows XP SP2, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ntevt.dll5.1.2600.2699212,48016-Jun-200515:18x86

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Windows Server 2003 Service Pack 2.

Más información


Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft