Los resultados son diferentes cuando se utiliza el tipo de datos RecordRef para buscar registros de Microsoft Dynamics NAV en distintos sistemas operativos Windows y las distintas versiones de Microsoft Dynamics NAV

Se aplica a: Microsoft Dynamics NAV 5.0

Rápidamente artículos publicados proporcionan información directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se creó en respuesta a emergentes o únicos temas, o está destinada a complementar otra información de Knowledge Base.
Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 y Microsoft Navision 4.0 ahora forman parte de Microsoft Dynamics NAV 4.0. Todas las referencias a Microsoft Business Solutions-Navision o a Microsoft Navision 4.0 corresponden a Microsoft Dynamics NAV.
En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics NAV para todos los países y todas las configuraciones regionales.

Síntomas


Cuando se utiliza el tipo de datos RecordRef para buscar registros de Microsoft Dynamics NAV en distintos sistemas operativos Windows y las distintas versiones de Microsoft Dynamics NAV, los resultados son diferentes. La lista siguiente describe los resultados que pueden aparecer:
  • Cuando se utiliza la opción de SQL Server para Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 (SP3) en un equipo que está ejecutando Windows XP, el resultado es: "Registro no encontrado".
  • Cuando está utilizando la opción de SQL Server para Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 en un equipo que está ejecutando Windows Vista, el resultado es: "Registro no encontrado".
  • Cuando utiliza Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 en un equipo que está ejecutando Windows XP, el resultado es: "Registro encontrado."
  • Cuando utiliza Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 en un equipo que está ejecutando Windows Vista, el resultado es: "Registro encontrado."
  • Cuando está utilizando la opción de SQL Server para Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 en un equipo que está ejecutando Windows XP, el resultado es: "Registro no encontrado".
  • Cuando está utilizando la opción de SQL Server para Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 en un equipo que está ejecutando Windows Vista, el resultado es: "Registro no encontrado".
  • Cuando utiliza Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 en un equipo que está ejecutando Windows XP, el resultado es: "Registro no encontrado".
  • Cuando utiliza Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 en un equipo que está ejecutando Windows Vista, el resultado es: "Registro no encontrado".

Solución


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:También puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negociosClientesEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.



Cómo obtener la revisión de Microsoft Dynamics NAV o actualizar archivos

Después de solicitar una revisión de Microsoft Dynamics NAV, se le enviará un hipervínculo en un mensaje de correo.


El mensaje incluirá un hipervínculo y una contraseña. Puede usar el hipervínculo para descargar la revisión de Microsoft Dynamics NAV o los archivos de actualización. Al hacer clic en el hipervínculo, se abre el cuadro de diálogo Descargar archivo-Advertencia de seguridad . A continuación, deberá ejecutar, guardar o cancelar la descarga.


Si hace clic en Ejecutar, los archivos comienzan la descarga y el proceso de extracción. Debe especificar una carpeta para los archivos nuevos y, a continuación, proporcione la contraseña.


Si hace clic en Guardar, especifique una ruta de acceso para guardar el archivo comprimido. Cuando se abre el archivo que guardó, deberá especificar una ruta para los archivos. A continuación, debe proporcionar la contraseña incluida en el correo electrónico.


Si hace clic en Cancelar, se detiene el proceso de descarga.



Cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics NAV o un archivo de actualización

Las actualizaciones y revisiones de la plataforma Microsoft Dynamics NAV están disponibles como archivos únicos. Para instalar una revisión de Microsoft Dynamics NAV o una actualización, debe reemplazar los archivos de instalación de Microsoft Dynamics NAV existentes con la revisión o la actualización de los archivos. Para ello, siga estos pasos:

Paso 1: Reemplazar el archivo de instalación de cliente de Microsoft Dynamics NAV

En la instalación de cliente de Microsoft Dynamics NAV, sustituya los archivos siguientes utilizando el archivo de actualización o la revisión.
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Dbm.dll5.0.29497.0440,13621-Jul-200922:23x86
Fin.exe5.0.29497.010,745,65621-Jul-200922:23x86
Finhlink.exe5.0.29497.0345,92821-Jul-200922:23x86
Finsql.exe5.0.29497.010,811,20021-Jul-200922:23x86
Nc_netb.dll5.0.29497.0108,35221-Jul-200922:23x86
Nc_tcp.dll5.0.29497.0108,35221-Jul-200922:23x86
Nc_tcps.dll5.0.29497.0153,40821-Jul-200922:23x86
Ndbcs.dll5.0.29497.01,288,01621-Jul-200922:23x86
Slave.exe5.0.29497.0157,50421-Jul-200922:23x86

Para reemplazar los archivos existentes de Microsoft Dynamics NAV, siga estos pasos:
  1. Cierre Microsoft Dynamics NAV.
  2. Busque el directorio de instalación de cliente de Microsoft Dynamics NAV. El cliente de Microsoft Dynamics NAV se instala normalmente en el directorio siguiente:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
  3. Copie los archivos que ha descargado.
  4. Pegue los archivos que ha descargado en el directorio de instalación de cliente de Microsoft Dynamics NAV.
  5. Cuando se le pida, haga clic en para sobrescribir los archivos en el directorio de instalación.

Paso 2: Reemplazar el archivo de instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server

Si tiene Microsoft Dynamics NAV Application Server instalado en la instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server, reemplace los archivos siguientes utilizando la revisión o el archivo de actualización.
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Dbm.dll5.0.29497.0440,13621-Jul-200922:24x86
Nas.exe5.0.29497.01,865,54421-Jul-200922:23x86
Nassql.exe5.0.29497.01,926,97621-Jul-200922:23x86
Ndbcs.dll5.0.29497.01,288,00021-Jul-200922:24x86
Slave.exe5.0.29497.0157,52021-Jul-200922:24x86
Para reemplazar los archivos, siga estos pasos.
  1. Detener el servidor de aplicaciones Microsoft Dynamics NAV.
  2. Busque el directorio de instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server normalmente se instala en el directorio siguiente:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\Application Server\
  3. Copie los archivos que ha descargado.
  4. Pegue los archivos que ha descargado en el directorio de instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server.
  5. Cuando se le pida, haga clic en para sobrescribir los archivos en el directorio de instalación.
  6. Inicie Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Estado


Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información


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