No puede conectarse al calendario de SharePoint Online

Se aplica a
Outlook 2016

Última actualización: 18 de junio de 2018

PROBLEMA

Cuando intenta conectar MSI de Outlook 2016 (licencia por volumen) a un calendario de SharePoint Online se produce un error de conexión y aparece continuamente una solicitud de autenticación. 

ESTADO: CORREGIDO

El equipo de SharePoint realizó un cambio en el servicio el 14 de junio de 2018 para mitigar el problema. Es posible que sea necesario reiniciar Outlook para que se aplique el cambio. 

SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Ahora que se ha publicado la corrección, consulte la siguiente solución alternativa y elimine la clave de registro EnableADAL.

  1. Hacer clic en Inicio de WindowsPresione la tecla  + WindowsR y escribaregedit

  2. Pegar Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity en la barra de direcciones de la parte superior

    0a2bfeca-7f1b-4512-b26a-727c267a3e0f

  3. Haga doble clic en EnableADAL y edite los Datos del valor en 0

    75f17926-4c03-4877-9ed6-b932e1774de4

    Nota

    • ADVERTENCIA: Tenga cuidado al usar el Editor del Registro, ya que un uso incorrecto podría producir problemas graves que podrían requerir una reinstalación del sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que los problemas producto de un uso incorrecto del Editor del Registro se puedan resolver. 
    • Antes de realizar cualquier cambio en el Registro, haga una copia de seguridad de su Registro.

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