Última actualización: 20 de septiembre de 2021
PROBLEMA
Al ver un elemento enviado que se estableció con una marca personalizada especificando Solo marcar para mí, el mensaje de estado de ese correo electrónico mostrará Destinatarios recibidos: Seguimiento. Esto es incorrecto, ya que el destinatario no recibe la marca de seguimiento que se aplicó solo al remitente.
O bien
Al configurar una marca de seguimiento para un elemento enviado recientemente, la marca de seguimiento se borra sin la interacción del usuario.
ESCENARIOS
Escenario 1
Al redactar un correo electrónico nuevo, agrega una marca personalizada y selecciona Marcar para mí.
Después de redactar y enviar el correo electrónico, compruebe la página de elementos enviados.
El estado del mensaje muestra Destinatarios recibidos: Seguimiento.
Este estado es incorrecto ya que la opción Marcar para destinatarios no se había seleccionado.
Escenario 2
Redacta un nuevo correo electrónico y lo envía a un destinatario; después, va a la carpeta de elementos enviados y marca ese correo para realizar un seguimiento.
La marca se borra sin ninguna interacción del usuario. No se puede replicar el mismo comportamiento cuando solo se usa OWA.
ESTADO: BAJO INVESTIGACIÓN
El equipo de Outlook está investigando este problema y actualizará este artículo cuando haya más información disponible.
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