Error de Outlook en aplicaciones hospedadas: No podemos abrir la aplicación de Teams en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde.

Se aplica a
Outlook para Microsoft 365

Última actualización: 15 de octubre de 2021

PROBLEMA

Al iniciar una aplicación hospedada, como ToDo, Yammer o Bookings desde el menú izquierdo de Outlook, es posible que vea este error:

No podemos abrir la aplicación Teams en estos momentos. Inténtalo de nuevo más tarde

Imagen de la ventana de Outlook con un error no se puede abrir la aplicación de equipo

Este problema solo afecta al Canal beta Versión 2111 (compilación 14530.20000) y a las versiones más recientes.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA 

Para solucionar este problema, cierre Outlook y siga estos pasos:

  1. Vaya al directorio siguiente:
    %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\wef\webview2
  2. Cambiar el nombre de webview2 a webview2.old
    Como alternativa, los archivos almacenados en caché en el directorio webview2 se pueden eliminar.
  3. Inicie Outlook y vuelva a iniciar la aplicación hospedada

Más recursos

Expertos en iconos (cerebro, engranajes) Pregunte a los expertos

Lea nuestro blog, póngase en contacto con expertos y discuta sobre las últimas novedades y procedimientos recomendados de Outlook.

Outlook Tech Community

Icon Community Obtener ayuda en la comunidad

Formule una pregunta y encuentre soluciones facilitadas por agentes de soporte técnico, profesionales MVP, ingenieros y otros usuarios de Outlook.

Foro de Outlook sobre respuestas

Solicitud de característica de icono (bombilla, idea) Sugerir una nueva característica

Estaremos encantados de escuchar sus sugerencias y comentarios. Comparta sus ideas. Su opinión nos importa.

Descubre cómo

Consulte también

Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en Outlook para PC