Última actualización: 14 de febrero de 2019
PROBLEMA
Al hacer clic en Reglas>administrar reglas & alertas..., se produce el siguiente error:
- Error: "Error en la operación debido a un problema de instalación o de registro. Reinicie Outlook y vuelva a intentarlo. Si el problema continúa, vuelva a instalar."
El problema puede ocurrir después de instalar las actualizaciones permanentes siguientes:
- Outlook 2016: https://support.microsoft.com/help/4461506 KB de la actualización de seguridad de noviembre.
- Outlook 2013: https://support.microsoft.com/help/4461486 KB de la actualización de seguridad de noviembre.
- Outlook 2010: https://support.microsoft.com/help/4461529 KB de la actualización de seguridad de noviembre.
El problema puede ocurrir después de instalar las siguientes actualizaciones de la suscripción y versiones posteriores:
| Año | Fecha de lanzamiento | Canal actual | Canal semestral para empresas (versión preliminar) | Canal semestral para empresas |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | 13 de noviembre | Versión 1810 (compilación 11001.20108) | Versión 1808 (compilación 10730.20205) |
Versión 1803 (compilación 9126.2315) Versión 1708 (compilación 8431.2329) |
Advertencia
No se recomienda eliminar las actualizaciones de seguridad para solucionar este problema.
ESTADO: SOLUCIONADO
Si tiene instalada una versión de suscripción a Microsoft 365 (C2R):
Este problema está corregido en las siguientes versiones del canal:
- Versión del Canal actual 1812 (compilación 11126.20266) y versiones posteriores.
- Versión del Canal semestral para empresas (vista previa) 1808 (compilación 10730.20280) y versiones posteriores.
- Versión del Canal semestral para empresas 1808 (compilación 10730.20280) y versiones posteriores. (Para la versión admitida hasta el 10 de marzo de 2020)
- Versión del Canal semestral para empresas 1803 (compilación 9126.2356) y versiones posteriores. (Para la versión admitida hasta el 10 de septiembre de 2019)
- Versión del Canal semestral para empresas 1708 (compilación 8431.2372) y versiones posteriores. (Para la versión admitida hasta el 12 de marzo de 2019)
Para obtener la última actualización inmediatamente, abra Outlook y elijaActualizar ahora lasopciones> de actualización dela cuenta> de Office de archivo>.
Para obtener más información sobre las últimas actualizaciones, consulta este artículo: Historial de actualizaciones de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas
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