No se puede Agregar una cuenta de Gmail a Outlook "No se puede acceder a Google".

Se aplica a
Outlook para Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019

Última actualización: 1 de septiembre de 2020

PROBLEMA

Cuando añada una cuenta de Gmail a Outlook, se le pedirá un nombre de usuario y una contraseña. A continuación se le pide que seleccione Permitir para las aplicaciones y servicios de Microsoft.  Después de elegir Permitir se obtiene el siguiente error:

"Lo sentimos, no pudimos conectarlo a Google - IMAP.

Por favor, inténtelo de nuevo más tarde."

No pudimos iniciar sesión en Google - IMAP. Inténtalo de nuevo más tarde.

ESTADO: CORREGIDO

Este problema se corrigió en la versión 2008, compilación 13127.20296.  Para obtener el estado de compilación por canal, consulta la página Historial de actualizaciones.

SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Hasta que la versión corregida esté disponible para todos los canales, use la siguiente solución alternativa:

1.  Abrir Outlook o cualquier otra aplicación de Office
2. Seleccione Archivo, Cuenta de Office
3. En Privacidad de la cuenta, elija Administrar configuración
4. Active la casilla Habilitar experiencias conectadas opcionales

Después de habilitar Experiencias conectadas, reinicie Outlook y proceda a configurar la cuenta de Gmail.

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