No se pueden guardar los cambios en un borrador de correo electrónico en la carpeta de borradores de las cuentas IMAP

Se aplica a
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Última actualización: 24 de febrero de 2020

PROBLEMA

Con su cuenta de correo electrónico configurada para usar IMAP, intenta guardar un correo electrónico borrador y recibe el siguiente error.

"El artículo no puede ser guardado porque fue cambiado por otro usuario o en otra ventana.  ¿Quieres hacer una copia en la carpeta por defecto del artículo?"

El elemento no se puede guardar porque fue cambiado por otro usuario o en otra ventana. ¿Desea hacer una copia en la carpeta predeterminada del elemento?

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA 

El equipo de Outlook está investigando el problema. Cuando tengamos más información, actualizaremos este tema.

Para usar una alternativa y evitar el problema, haga lo siguiente

  1. Seleccione para guardar una copia del borrador de correo electrónico en la Bandeja de entrada.
  2. Navegue a la carpeta de borradores.
  3. Abra el correo electrónico del borrador.
  4. Edite el correo electrónico y seleccione guardar. Las ediciones se guardarán en el correo electrónico del borrador.

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