Si su organización admite la verificación en dos fases o el inicio de sesión con autenticación multifactor, puede configurar sus cuentas profesionales o educativas para usar Authenticator como uno de los métodos de verificación.
Elija una de las opciones siguientes:
Agregar una cuenta profesional o educativa mediante un código QR
Para agregar una cuenta mediante el escaneo de un código QR, haga lo siguiente:
Inicie sesión en la página Información de seguridad de su cuenta profesional o educativa en mysignins.microsoft.com/security-info.
Nota
Si no ve la página Información de seguridad , vaya a Comprobación de seguridad adicional, seleccione la casilla situada junto a la aplicación Authenticator y, a continuación, seleccione Configurar para mostrar el código QR.
Seleccione el
Agregar método de inicio de sesión.
Elija Microsoft Authenticator en la lista desplegable y seleccione Agregar.
Si ya tiene Authenticator instalado en el teléfono, seleccione Siguiente para mostrar un código QR.
Abra Authenticator en su teléfono y seleccione el icono del icono de signo más
y seleccione Agregar cuenta.
Seleccione Cuenta profesional o educativa y, después, pulse Escanear un código QR.
Nota
- Si no puede usar la cámara para escanear un código QR, haga clic en No se puede escanear la imagen en el PC y pulse Introducir código manualmente en el móvil.
- Si su administrador le permite usar el inicio de sesión en el teléfono con Authenticator, podrá realizar el registro del dispositivo para configurar el inicio de sesión por teléfono sin contraseña y la autenticación multifactor de Microsoft Entra.
- Para las organizaciones gubernamentales de Estados Unidos, la única manera de agregar una cuenta de inicio de sesión por teléfono es agregándola mediante la opción de inicio de sesión con las credenciales anterior.
Agregar una cuenta profesional o educativa con sus credenciales
Nota
- Esta característica no está disponible para los usuarios de China.
Obtener más información.
- Esta característica solo la pueden usar los usuarios cuyos administradores hayan habilitado el inicio de sesión en el teléfono con Authenticator.
Para agregar una cuenta iniciando sesión en la cuenta profesional o educativa con sus credenciales:
Abra Authenticator y seleccione el icono del icono de más
en la barra de menús superior.
Pulse Cuenta profesional o educativa y seleccione Iniciar sesión.
Especifique las credenciales de la cuenta profesional o educativa.
Nota
Si tiene un Pase de acceso temporal (TAP), puede usarlo para iniciar sesión.
En el dispositivo, pulse en la cuenta y compruebe en la vista de pantalla completa que la cuenta es correcta.
Ayuda con los errores de configuración
Si no tiene suficientes métodos de autenticación en su cuenta para obtener un token de autenticación sólida, no puede agregar una cuenta. Verá un error en Authenticator que dice "Para configurar Microsoft Authenticator, deberá ir a aka.ms/mfasetup en un explorador web".
Si recibe el mensaje "Es posible que inicie sesión desde una ubicación restringida por el administrador", el administrador no ha habilitado esta característica y probablemente ha configurado una directiva de acceso condicional de registro de la información de seguridad. También es posible que reciba mensajes que bloqueen el registro de Authenticator porque su administrador tiene configuradas directivas de acceso condicional. En estos casos, póngase en contacto con el administrador de su cuenta profesional o educativa para usar este método de autenticación.
Si el administrador le permite usar el inicio de sesión en el teléfono con Authenticator, podrá realizar el registro del dispositivo para configurar el inicio de sesión en el teléfono sin contraseña y la verificación en dos pasos. Sin embargo, podrá configurar la verificación en dos pasos tanto si está habilitado para el inicio de sesión con el teléfono como si no.
Agregar una cuenta profesional o educativa a un dispositivo Android en China
Para agregar una cuenta mediante el escaneo de un código QR, haga lo siguiente:
Inicie sesión en la página Información de seguridad de su cuenta profesional o educativa en mysignins.microsoft.com/security-info.
Nota
Si no ve la página Información de seguridad , vaya a Comprobación de seguridad adicional, seleccione la casilla situada junto a la aplicación Authenticator y, a continuación, seleccione Configurar para mostrar el código QR.
Seleccione el
Agregar método de inicio de sesión.
Elija Microsoft Authenticator en la lista desplegable y seleccione Agregar.
Seleccione Quiero usar otra aplicación autenticadora.
Abra Authenticator en su teléfono y seleccione el icono del icono de signo más
y seleccione Agregar cuenta.
Seleccione Otros (Google, Facebook, etc.) y, a continuación, pulse Escanear un código QR.
Nota
- Si no puede usar la cámara para escanear un código QR, haga clic en No se puede escanear la imagen en el PC y pulse Introducir código manualmente en el móvil.
- Si su administrador le permite usar el inicio de sesión en el teléfono con Authenticator, podrá realizar el registro del dispositivo para configurar el inicio de sesión por teléfono sin contraseña y la autenticación multifactor de Microsoft Entra.
Pasos siguientes
Iniciar sesión con Microsoft Authenticator
Vea también
Cómo quitar cuentas o cerrar sesión en Authenticator
Administradores de TI: cómo administrar tokens OATH en Microsoft Entra ID
Si tiene cuentas que no son de Microsoft, como las de Amazon, Facebook o Google, puede agregarlas a Authenticator para realizar la verificación en dos pasos o, si el sitio o servicio admite la adición de una cuenta mediante un código QR, puede configurar Authenticator como una forma de iniciar sesión.
Por lo general, para todas las cuentas personales, debe realizar los siguientes pasos:
- Inicie sesión en la cuenta y active la verificación en dos pasos.
- Agregue la cuenta a Authenticator siguiendo los pasos siguientes. Puede que se le pida que lea un código QR como parte de este proceso.
Si es la primera vez que configura Authenticator, es posible que reciba un mensaje en el que se le pregunta si quiere permitir que la aplicación acceda a la cámara (iOS) o permitir que la aplicación tome fotografías y grabe vídeo (Android). Permita que la aplicación use la cámara para que pueda tomar una foto de un código QR en un solo paso.
Adición de la cuenta de Amazon
Agregue su cuenta personal de Amazon activando la verificación en dos pasos y, luego, agregando la cuenta a la aplicación.
Activar la verificación en dos pasos
En el equipo, abra Facebook, seleccione el menú de la esquina superior derecha, vaya al menú Cuentas & Listas y, a continuación, seleccione Su cuenta.
Seleccione Inicio de sesión y seguridad, inicie sesión en su cuenta de Amazon y, a continuación, seleccione Editar en el área Ajustes de seguridad avanzada. Se muestra la página Ajustes de seguridad avanzada.
Seleccione Comenzar.
Seleccione App de autenticación desde la página Elige la forma de recibir los códigos. La página cambia para mostrar un código QR. No cierre esta página.
Abra Authenticator, seleccione Agregar cuenta en el icono Personalizar y controlar en la esquina superior derecha y, a continuación, seleccione Otra cuenta (Google, Facebook, etc.).
Use la cámara del dispositivo para detectar el código QR desde la página Autenticación en dos pasos en el equipo.
Nota
Si la cámara no funciona correctamente, puede escribir manualmente la dirección URL y el código QR.
Revise la página Cuentas de Authenticator en el dispositivo para asegurarse de que la información de la cuenta es correcta y de que hay un código de verificación asociado. Para mayor seguridad, el código de verificación cambia cada 30 segundos para impedir que se pueda usar el mismo código varias veces.
En la página Elige la forma de recibir los códigos de tu ordenador, escribe el código de verificación que se proporciona en la aplicación de tu cuenta de Amazon y, a continuación, selecciona Verificar código y continuar.
Complete el resto del proceso de registro, incluida la operación para agregar un método de verificación de copia de seguridad, como un mensaje de texto y, a continuación, seleccione Enviar código.
En la página Añadir método de verificación de copia de seguridad en el equipo, escriba el código de verificación proporcionado por el método de verificación de copia de seguridad para su cuenta de Amazon y, a continuación, seleccione Verificar código y continuar.
En la página Casi hecho , decida si desea convertir el equipo en un dispositivo de confianza y, a continuación, seleccione Entendido.
Active la verificación en dos pasos. A continuación aparecerá la página Ajustes de seguridad avanzada , y se mostrarán los detalles de la verificación en dos pasos actualizada.
Adición de la cuenta de Facebook
Agregue su cuenta de Facebook activando la verificación en dos pasos y, luego, agregando la cuenta a la aplicación.
Activar la verificación en dos pasos
- En su computadora, abra Facebook, seleccione el menú en la esquina superior derecha y luego vaya a Configuración>Seguridad e Inicio de sesión. Se muestra la página Seguridad e inicio de sesión.
- Vaya a la opción Usar la autenticación en dos pasos en la sección Autenticación en dos pasos y, a continuación, seleccione Editar. Aparece la página Autenticación en dos fases .
- Seleccione Empezar.
Adición de la cuenta de Facebook a la aplicación
En la página de Facebook del equipo, vaya a la sección Add a backup (Agregar una copia de seguridad) y, a continuación, elija Configurar en el área Aplicación de autenticación.
Se le asignará un código QR que puede usar para asociar automáticamente la cuenta con Authenticator. No cierre esta ventana.
Abra Authenticator, seleccione Agregar cuenta en el icono Personalizar y controlar en la esquina superior derecha y, a continuación, seleccione Otra cuenta (Google, Facebook, etc.).
Use la cámara del dispositivo para detectar el código QR desde la página Autenticación en dos pasos en el equipo.
Nota
Si la cámara no funciona correctamente, puede escribir manualmente la dirección URL y el código QR.
Revise la página Cuentas de Authenticator en el dispositivo para asegurarse de que la información de la cuenta es correcta y de que hay un código de verificación asociado. Para mayor seguridad, el código de verificación cambia cada 30 segundos para impedir que se pueda usar el mismo código varias veces.
Seleccione Siguiente en la página Autenticación en dos fases del equipo y, a continuación, escriba el código de verificación que se proporciona en la aplicación de su cuenta de Facebook.
Se verifica la cuenta y, a continuación, ya puede usar la aplicación para verificar su cuenta.
Adición de la cuenta de Google
Agregue su cuenta de Google activando la verificación en dos pasos y, luego, agregando la cuenta a la aplicación.
Activar la verificación en dos pasos
- En tu ordenador, ve a la página de verificación en dos pasos de la cuenta de Google, selecciona Empezar y, a continuación, verifica tu identidad.
- Siga los pasos que se muestran en la página para activar la verificación en dos fases para su cuenta personal de Google.
Adición de la cuenta de Google a la aplicación
En la página de seguridad de la cuenta de Google, vaya a la sección Agregar más segundos pasos para comprobar su identidad , elija Configurar en la sección de la aplicación Authenticator .
En la página Get codes from Authenticator , seleccione Android o iPhone según su tipo de teléfono y, a continuación, seleccione Siguiente.
Se le asignará un código QR que puede usar para asociar automáticamente la cuenta con Authenticator. No cierre esta ventana.
Abra Authenticator, seleccione Agregar cuenta en el icono Personalizar y controlar en la esquina superior derecha y, a continuación, seleccione Otra cuenta (Google, Facebook, etc.).
Use la cámara del dispositivo para detectar el código QR desde la página Configurar Authenticator en el equipo.
Nota
Si la cámara no funciona correctamente, puede escribir manualmente la dirección URL y el código QR.
Revise la página Cuentas de Authenticator en el dispositivo para asegurarse de que la información de la cuenta es correcta y de que hay un código de verificación asociado. Para mayor seguridad, el código de verificación cambia cada 30 segundos para impedir que se pueda usar el mismo código varias veces.
Seleccione Siguiente en la página Configurar Authenticator del equipo, escriba el código de verificación proporcionado en la aplicación de su cuenta de Google y, a continuación, seleccione Verificar.
Se ha comprobado la cuenta y puede seleccionar Listo para cerrar la página Configurar Authenticator.
Agregar otras cuentas que no sean de Microsoft mediante un código QR
- Abra Authenticator en el dispositivo móvil.
- Seleccione el icono de signo más
en la barra de menús superior.
- En la página Agregar cuenta , elija Otra cuenta.
- Digitaliza el código QR que se muestra en la página de inicio de sesión del sitio de la cuenta.
- Si ya tienes una cuenta existente con el mismo nombre que la nueva cuenta, puedes cambiar el nombre de la nueva cuenta.
Pasos siguientes
Iniciar sesión con Microsoft Authenticator
Vea también
Cómo quitar cuentas o cerrar sesión en Authenticator
Administradores de TI: cómo administrar tokens OATH en Microsoft Entra ID