Agregar su cuenta profesional o educativa a la aplicación de Microsoft Authenticator

Agregar su cuenta profesional o educativa

Puede agregar su cuenta profesional o educativa a la aplicación de Authenticator siguiendo uno de estos procedimientos:

• Inicie sesión con las credenciales de su cuenta profesional o educativa (versión preliminar)

• Escanear un código QR

• Iniciar sesión con sus credenciales

 Iniciar sesión con sus credenciales

Para agregar una cuenta iniciando sesión en su cuenta profesional o educativa con sus credenciales:

1. Abra la aplicación Authenticator, seleccione el botón + y pulse Agregar cuenta profesional o educativa. Selecciona Iniciar sesión.

2. Escriba las credenciales de su cuenta profesional o educativa. Si tienes una fase de acceso temporal (TAP), puedes usarla para iniciar sesión. En este punto, es posible que se le bloquee el procedimiento mediante una de las siguientes condiciones:

   • Si no tiene suficientes métodos de autenticación en su cuenta para obtener un token de autenticación fuerte, no puede agregar una cuenta. Verás un error en la aplicación Authenticator que indica "Para configurar Microsoft Authenticator, tendrás que ir a aka.ms/mfasetup en un explorador web".

   • Si recibe el mensaje "Es posible que esté iniciando sesión desde una ubicación restringida por su administrador", su administrador no ha habilitado esta característica y probablemente ha configurado una directiva de acceso condicional de registro de información de seguridad. También puede recibir mensajes que bloquee el registro de la aplicación de Authenticator porque su administrador ha configurado directivas de acceso condicional. En estos casos, póngase en contacto con el administrador para que use este método de autenticación en su cuenta profesional o educativa.

   • Si tu administrador te permite usar el inicio de sesión en el teléfono con la aplicación Authenticator, podrás pasar por el registro de dispositivos para configurar el inicio de sesión sin contraseña en el teléfono y la verificación en dos pasos. Sin embargo, podrás configurar la verificación en dos pasos independientemente de si estás habilitado o no para el inicio de sesión por teléfono.

3. En este punto, se le podría pedir que digitalice un código QR proporcionado por su organización para configurar una cuenta de autenticación multifactor local en la aplicación. Solo tiene que hacer esto si su organización usa un servidor MFA local.

4. En el dispositivo, pulse la cuenta y compruebe en la vista de pantalla completa que la cuenta es correcta. Para mayor seguridad, el código de verificación cambia cada 30 segundos para impedir que alguien use un código varias veces.

Iniciar sesión con un código QR

Para agregar una cuenta digitalizando un código QR, haga lo siguiente:

1. En el equipo, ve a la página Verificación de seguridad adicional.

   Nota: Si no ves la página Verificación de seguridad adicional, es posible que el administrador haya activado la experiencia de información de seguridad (versión preliminar). En ese caso, debes seguir las instrucciones de la sección Configurar la información de seguridad para usar una aplicación de autenticación. Si ese no es el caso, deberá ponerse en contacto con el servicio de asistencia de su organización para obtener ayuda. Para obtener más información sobre la información de seguridad, consulta Configurar la información de seguridad desde un mensaje de inicio de sesión.

2. Selecciona la casilla situada junto a Authenticator aplicación y, a continuación, selecciona Configurar.
   
   

3. Abre la aplicación Authenticator, selecciona el icono más y selecciona Agregar cuenta y, a continuación, selecciona Cuenta profesional o educativa, seguida de Escanear un código QR. Si no tienes una cuenta configurada en la aplicación Authenticator, verás un botón azul grande que dice Agregar cuenta.

Si no se te pide usar la cámara para digitalizar un código QR, en la configuración del teléfono, asegúrate de que la aplicación Authenticator tenga acceso a la cámara del teléfono. Después de agregar tu cuenta mediante un código QR, puedes configurar el inicio de sesión en el teléfono. Si recibe el mensaje "Es posible que esté iniciando sesión desde una ubicación restringida por su administrador", su administrador no ha habilitado esta característica y probablemente ha configurado una directiva de acceso condicional de registro de información de seguridad. Póngase en contacto con el administrador para que use este método de autenticación con su cuenta profesional o educativa. Si su administrador le permite usar el inicio de sesión del teléfono con la aplicación de Authenticator, podrá realizar el registro de dispositivos para configurar el inicio de sesión sin contraseña en el teléfono y Azure AD Multi-Factor Authentication.

Iniciar sesión en un equipo remoto

Muchas aplicaciones te permiten autenticarte escribiendo un código en otro dispositivo, como un equipo. Si quieres iniciar sesión en un equipo remoto para instalar la aplicación Authenticator, sigue estos pasos.

1. Abre la aplicación Authenticator y, a continuación, selecciona > Agregar cuenta profesional o educativa > Iniciar sesión.

2. Selecciona Iniciar sesión desde otro dispositivo.

3. En la pantalla remota, abre la página Iniciar sesión en tu cuentae introduce el código que ves en la aplicación de Authenticator.

4. En la pantalla remota, inicie sesión con las credenciales de su cuenta profesional o educativa. Si tienes una fase de acceso temporal (TAP), puedes usarla para iniciar sesión.

5. Después de completar la autenticación en la pantalla remota, vuelva a la aplicación Authenticator para completar la configuración.

Siguientes pasos

• Después de agregar sus cuentas a la aplicación, puede iniciar sesión con la aplicación de Authenticator en el dispositivo.

• Para los dispositivos que ejecutan iOS, también puede hacer una copia de seguridad de las credenciales de su cuenta y de la configuración de aplicaciones relacionada, como el orden de sus cuentas, en la nube.