Cómo investigar un cargo de facturación de Microsoft
Cuando veas cargos inesperados de Microsoft en un extracto de tu banco, tarjeta de crédito o cualquier otro proveedor de pago, queremos ayudarte a resolver tu pregunta lo más rápido posible.
Estas son las causas más probables de un cargo no reconocido:
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Una suscripción de Microsoft tiene habilitada la facturación periódica,
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Alguien que conoces, como un miembro de la familia, ha comprado algo con tu tarjeta,
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msbill.info no se parece a Microsoft,
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Alguien ha realizado una compra desde una aplicación, un juego u otra oficina.
Como alternativa, usa nuestro solucionador de problemas de cargos para ayudarte a comprender por qué se te han cobrado.
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