Cómo operar en un dispositivo

Información de programas de intercambio para Canadá y estados Unidos.

El Programa de intercambio personal de Microsoft Online le permite intercambiar su portátil, tableta, teléfono o consola de juego usada y obtener dinero en efectivo a través de nuestro socio comercial Teladvance. El proceso de negociación suele tardar entre 14 y 15 días.

Este es un esquema paso a paso para el comercio de un dispositivo a través de este programa:

1. Comprueba la idoneidad de tu dispositivo usado.

   Importante: Asegúrate de que el dispositivo cumple los criterios: debe encenderse, la batería debe contener una carga, debe ser totalmente funcional sin componentes rotos o que falten componentes y no debe tener una pantalla agrietada o una pantalla, daños por líquidos, modificaciones o un sello de garantía rota.

2. Vaya a Obtener valor de intercambio, que le llevará al sitio web asociado teladvance.

3. Selecciona el tipo, el nombre de la marca y el modelo del dispositivo.

4. Proporcione la información sobre su dispositivo con fines de evaluación. 

   Importante: Debe responder a todas las preguntas para obtener una evaluación. Las preguntas incluyen: si el dispositivo funciona o no; si el dispositivo está desbloqueado; es un adaptador de energía incluido; método de negociación elegido; y cualquier otra información.

5. Una vez que se respondan todas las preguntas, selecciona Calcular valor para mostrar el valor de intercambio del dispositivo.

6. Si el dispositivo es apto, puedes crear una cuenta de Teladvance.

7. Imprime la etiqueta de envío de prepago proporcionada por Teladvance y, a continuación, empaqueta y envía el dispositivo.

   Importante: Empaqueta tu dispositivo de forma segura, incluidos sus cargadores originales, accesorios y unidad de disco duro, y asegúrate de enviar el dispositivo a Teladvance en un plazo de 15 días desde la aprobación del intercambio.

8. Al recibir el dispositivo, Teladvance lo inspeccionará para asegurarse de que cumple los criterios de negociación y, si se aprueba, recibirá el pago a través de PayPal o transferencia bancaria en un plazo de 14 días.

   Nota: Si el dispositivo no cumple los criterios de intercambio, Teladvance lo reciclará o te lo devolverá de forma gratuita.

Información del programa de intercambio de Francia, Alemania, Italia, España y el Reino Unido a través de nuestro socio comercial Recommerce™.

El Programa de intercambio personal de Microsoft Online le permite operar en su portátil, tableta, teléfono o consola de juego usada y obtener dinero en efectivo a través de nuestro comercio de comercio electrónico™ asociado. El proceso de negociación del Programa de negociación en línea de Microsoft suele tardar entre 14 y 15 días.

Este es un esquema paso a paso para el comercio de un dispositivo a través de este programa:

1. Comprueba la idoneidad de tu dispositivo usado.

   Importante: Asegúrate de que el dispositivo cumple los criterios: debe encenderse, la batería debe contener una carga, debe ser totalmente funcional sin componentes rotos o que falten componentes y no debe tener una pantalla agrietada o una pantalla, daños por líquidos, modificaciones o un sello de garantía rota.

2. Vaya a Obtener valor de intercambio,que  le llevará al sitio de asociado de comercio electrónico™. (Es posible que se te pida que selecciones tu región e idioma).

3. En la página Comercio nuevo™, comience seleccionando el tipo de dispositivo que desea intercambiar. Desde aquí, la pantalla avanzará y te permitirá seleccionar detalles específicos sobre el dispositivo:

4. Selecciona el tipo, el nombre de la marca y el modelo del dispositivo.

5. Proporcione la información sobre su dispositivo con fines de evaluación.

   Nota: Debe responder a todas las preguntas para obtener una evaluación. Las preguntas incluyen: si el dispositivo funciona o no; si el dispositivo está desbloqueado; es un adaptador de energía incluido; método de negociación elegido; y cualquier otra información.

6. Una vez que se respondan todas las preguntas, selecciona Calcular valor para mostrar el valor de intercambio del dispositivo.

7. Imprime la etiqueta de envío de prepago proporcionada por Recommerce™ y, a continuación, empaqueta y envía tu dispositivo.

   Importante: Empaqueta tu dispositivo de forma segura, incluidos sus cargadores originales, accesorios y unidad de disco duro, y asegúrate de enviar tu dispositivo a Comercio nuevo dentro de los 15 días posteriores™ a la aprobación del comercio.

8. Al recibir su dispositivo, Recommerce™ lo inspeccionará para asegurarse de que cumple los criterios de negociación, y si se aprueba, recibirá el pago en un plazo de 15 días.

Información de programas de intercambio para Canadá y estados Unidos.

El Programa de intercambio comercial de Microsoft Online Business permite a las empresas convertir sus portátiles, equipos de escritorio y otros dispositivos usados en una devolución en efectivo. El proceso de negociación del Programa de negociación en línea de Microsoft suele tardar entre 14 y 15 días.

Aquí hay un esquema paso a paso para cómo operar en un único dispositivo a través de este programa:

1. Comprueba la idoneidad de tu dispositivo usado.

   Importante: Asegúrate de que el dispositivo cumple los criterios: debe encenderse, la batería debe contener una carga, debe ser totalmente funcional sin componentes rotos o que falten componentes y no debe tener una pantalla agrietada o una pantalla, daños por líquidos, modificaciones o un sello de garantía rota.

2. Vaya a Obtener valor de intercambio, que le llevará al sitio web asociado teladvance.

3. Selecciona el tipo, el nombre de la marca y el modelo del dispositivo.

4. Proporcione la información sobre su dispositivo con fines de evaluación. 

   Importante: Debe responder a todas las preguntas para obtener una evaluación. Las preguntas incluyen: si el dispositivo funciona o no; si el dispositivo está desbloqueado; es un adaptador de energía incluido; método de negociación elegido; y cualquier otra información.

5. Una vez que se respondan todas las preguntas, selecciona Calcular valor para mostrar el valor de intercambio del dispositivo.

6. Si el dispositivo es apto, puedes crear una cuenta de Teladvance.

7. Imprime la etiqueta de envío de prepago proporcionada por Teladvance y, a continuación, empaqueta y envía el dispositivo.

   Importante: Empaqueta tu dispositivo de forma segura, incluidos sus cargadores originales, accesorios y unidad de disco duro, y asegúrate de enviar el dispositivo a Teladvance en un plazo de 15 días desde la aprobación del intercambio.

8. Al recibir el dispositivo, Teladvance lo inspeccionará para asegurarse de que cumple los criterios de negociación y, si se aprueba, recibirá el pago a través de PayPal o transferencia bancaria en un plazo de 14 días.

   Nota: Si el dispositivo no cumple los criterios de intercambio, Teladvance lo reciclará o te lo devolverá de forma gratuita. Para intercambios de 20 o más dispositivos, Teladvance ofrece envío y manipulación personalizados. 

¿Necesitas más ayuda?

Puede enviar un correo electrónico a sales@teladvance.com o llamar a Teladvance al 1-800-351-6864 para obtener más información.

Información de los programas de intercambio de Francia, Alemania, Italia, España y el Reino Unido.

El Programa de intercambio comercial de Microsoft Online Business permite a las empresas convertir sus portátiles, equipos de escritorio y otros dispositivos usados en una devolución en efectivo. El proceso de negociación del Programa de negociación en línea de Microsoft suele tardar entre 14 y 15 días.

Aquí hay un esquema paso a paso para cómo operar en un único dispositivo a través de este programa:

1. Comprueba la idoneidad de tu dispositivo usado.

   Importante: Asegúrate de que el dispositivo cumple los criterios: debe encenderse, la batería debe contener una carga, debe ser totalmente funcional sin componentes rotos o que falten componentes y no debe tener una pantalla agrietada o una pantalla, daños por líquidos, modificaciones o un sello de garantía rota.

2. Vaya a Obtener valor de intercambio,que  le llevará al sitio de asociado de comercio electrónico™. (Es posible que se te pida que selecciones tu región e idioma).

3. En la página Comercio nuevo™, comience seleccionando el tipo de dispositivo que desea intercambiar. Desde aquí, la pantalla avanzará y te permitirá seleccionar detalles específicos sobre el dispositivo:

4. Selecciona el tipo, el nombre de la marca y el modelo del dispositivo.

5. Proporcione la información sobre su dispositivo con fines de evaluación.

   Nota: Debe responder a todas las preguntas para obtener una evaluación. Las preguntas incluyen: si el dispositivo funciona o no; si el dispositivo está desbloqueado; es un adaptador de energía incluido; método de negociación elegido; y cualquier otra información.

6. Una vez que se respondan todas las preguntas, selecciona Calcular valor para mostrar el valor de intercambio del dispositivo.

7. Imprime la etiqueta de envío de prepago proporcionada por Recommerce™ y, a continuación, empaqueta y envía tu dispositivo.

   Importante: Empaqueta tu dispositivo de forma segura, incluidos sus cargadores originales, accesorios y unidad de disco duro, y asegúrate de enviar tu dispositivo a Comercio nuevo dentro de los 15 días posteriores™ a la aprobación del comercio.

8. Al recibir su dispositivo, Recommerce™ lo inspeccionará para asegurarse de que cumple los criterios de negociación, y si se aprueba, recibirá el pago en un plazo de 15 días.