Ver los datos en el panel de privacidad

Se aplica a
Privacy Windows 10 Windows 11 Panel de la cuenta de Microsoft

Nota

Microsoft está actualizando el modo en el que pedimos permiso para usar los datos de voz y mejorar los productos de Microsoft que usan la tecnología de reconocimiento de voz. Esto puede afectar a los datos que ve en el Panel de privacidad. Para más información sobre estos cambios, consulta ¿Cómo protege Microsoft mi privacidad mientras mejora la tecnología de reconocimiento de voz?

Cuando usas productos y servicios de Microsoft con la sesión iniciada en tu cuenta de Microsoft, puedes elegir guardar los datos en la nube para mejorar tu experiencia. El panel de privacidad ofrece herramientas para ver y borrar estos datos y administrar la configuración de privacidad de los productos que usas. Los datos que aparecen en el panel pueden incluir datos relacionados con tus búsquedas de Bing y Cortana; exploración Microsoft Edge; y actividad de ubicación, voz, multimedia, y aplicaciones y servicios. 

Una vez que borres tus datos, los eliminaremos del panel y empezaremos a quitarlos de nuestros sistemas.

Los datos de servicios y aplicaciones se pueden compartir con los proveedores de servicios y las aplicaciones de terceros en las que inicia sesión con su cuenta de Microsoft. Si eliges borrar esta información, se borrarán todos los datos de actividad sobre las aplicaciones en cuestión; Detalles sobre cuándo inició o cerró la aplicación, cuánto tiempo la usó; y otra información de diagnóstico. Si también desea quitar datos de actividad asociados a las cookies de su navegador, debe borrar las cookies en Microsoft Edge o Internet Explorer. Si usas un explorador diferente, consulta las instrucciones de dicho explorador.

Puedes administrar los datos y la configuración en las páginas siguientes del panel de privacidad:

Si usas el nuevo Microsoft Edge, para ver la actividad de exploración haz lo siguiente:

Si usas el antiguo Microsoft Edge, para ver la actividad de exploración haz lo siguiente:

  • Inicia sesión en Windows con tu cuenta de Microsoft cuando explores.
  • Ha seleccionado Completo para la configuración de datos de diagnóstico .
  • Haber activado Cortana en Windows y en Microsoft Edge.
  • Haber activado el historial de exploración en Cortana.

Para obtener más información acerca de Microsoft Edge, consulta Más información acerca de Microsoft Edge, datos de exploración y privacidad y Explorar con InPrivate en Microsoft Edge.

La actividad de búsqueda aparecerá si:

  • Ha buscado desde Bing y ha iniciado sesión en Bing con su cuenta de Microsoft, aunque todavía puede ver su actividad de búsqueda en la página Bing.com Historial de búsquedas.
  • Has llegado a páginas de Bing al realizar búsquedas desde Cortana. La actividad de búsqueda no aparece si ha buscado desde la aplicación Cortana en un teléfono que use un sistema operativo iOS o Android.

Consulta la Declaración de privacidad de Microsoft para obtener más información sobre los datos que recopilamos, u obtén más información sobre la privacidad en Windows.

Administrar los datos que se recopilan

Los datos que recopila Microsoft se usan para personalizar sus experiencias; ayuda a mantenerte a salvo; y mejorar nuestro software, servicios y dispositivos. Puedes elegir qué datos compartir.

  • Para cambiar la configuración de privacidad en tu dispositivo con Windows 10, seleccionaConfiguraciónde>inicio> Privacidad .
  • Para cambiar la configuración de privacidad en tu dispositivo Windows 11, seleccionaConfiguración de>Inicio>Privacidad & seguridad.

Sugerencias para ver los datos

Si los datos tardan demasiado tiempo en aparecer en el panel de privacidad, asegúrate de lo siguiente:

  • El dispositivo está encendido y enchufado.
  • El dispositivo tiene conectividad a internet continua, no estás usando una conexión a Internet de uso medido.
  • El ahorro de batería está desactivado si el dispositivo está funcionando solo con batería. Para comprobarlo, selecciona Configuraciónde>Inicio>Sistema y, a continuación, selecciona Batería en Windows 10 o Alimentación & batería en Windows 11. Asegúrate de que la configuración de ahorro de batería esté desactivada.

Si no aparecen los datos que esperas, puede ser porque:

  • No has iniciado sesión con tu cuenta de Microsoft.
  • Has borrado tus datos recientemente y has desactivado el ajuste que permite a Microsoft recopilar datos.
  • No usas la función o servicio para el que intentas ver los datos. Esto puede deberse a que eres demasiado joven para usarlo o que la función o servicio no se contemplan en tu país o región.
  • Los datos no se pueden mostrar en este momento. Microsoft indicará cuando está disponible.
  • Los datos no están disponibles en el panel de privacidad.

Para obtener más información sobre cómo encontrar más datos para los productos que usas, visita Privacidad de Microsoft y selecciona los productos que te interesan, como Windows o Xbox. Para los datos personales que no se incluyen en el panel,  ponte en contacto con nuestro equipo de privacidad.

Nota

  • El panel de privacidad muestra los datos que hemos recopilado. Si quieres ver la actividad de inicio de sesión para tu cuenta de Microsoft, puedes ver la actividad reciente. Si te preocupa que alguien haya logrado un acceso no autorizado a tu cuenta, consulta Recuperar la cuenta de Microsoft.
  • Es posible que determinados datos no se muestren o se hayan eliminado según nuestra Declaración de privacidad (por ejemplo, determinadas leyes nos prohíben revelar datos como números de cuentas financieras, números de identificación emitidos por el gobierno o datos que pueden afectar negativamente a los derechos y libertades de otros usuarios). Para obtener más información, vea la sección "Cómo tener acceso a sus datos personales y cómo controlarlos" en la Declaración de privacidad.