Se aplica a
Microsoft account

Microsoft se compromete a mejorar los estándares de seguridad y, por lo tanto, empezaremos a eliminar gradualmente los SMS como método de autenticación y recuperación de cuentas para las cuentas personales de Microsoft.

¿Por qué sms ya no es un método de autenticación y recuperación de cuenta para una cuenta personal de Microsoft? 

Microsoft cree que el futuro de la autenticación no tiene contraseña, es seguro y es fácil de usar.

La autenticación basada en SMS es ahora una de las principales fuentes de fraude y, al pasar a cuentas sin contraseñas, claves de paso y correo electrónico comprobado, te ayudamos a estar por delante de las amenazas en evolución, haciendo que el acceso a las cuentas sea más sencillo y sin problemas.

¿Qué puedo usar en lugar de SMS para autenticar y comprobar el inicio de sesión? 

Cuando inicies sesión, se te dará la opción de "Iniciar sesión más rápido" y crear una clave de paso.

Imagen del desuso de SMS

Para crear una clave de paso, selecciona Siguiente cuando se te solicite o sigue los pasos de Iniciar sesión con una clave de paso

¿Por qué las claves de paso son mejores que los SMS? 

Seguridad mejorada: las claves de paso son resistentes a la suplantación de identidad (phishing) y eliminan el riesgo de fraude. 

Inicio de sesión más rápido: se acabó la espera de códigos SMS: inicie sesión al instante con claves de paso que usen la biometría o el PIN del dispositivo o mediante el uso de opciones de inicio de sesión de un solo clic con cuentas de Apple y Google.

Menor riesgo: SMS es uno de los vectores más objetivo para la toma de control de la cuenta. Alejarse de ella reduce significativamente la exposición. 

Mejor recuperación de la cuenta: el correo electrónico comprobado y las claves de paso garantizan que los usuarios puedan recuperar el acceso incluso si cambian los números de teléfono o pierden dispositivos. 

Preguntas más frecuentes sobre la autenticación de SMS pasando a las claves de paso

Microsoft se compromete a mejorar los estándares de seguridad a través de experiencias seguras de forma predeterminada. Al pasar a las claves de paso y al correo electrónico comprobado, ayudamos a los usuarios a adelantarse a las amenazas en evolución, a la vez que simplifican y sin problemas el acceso a las cuentas. 

La autenticación de SMS es vulnerable a los ataques de suplantación de identidad (phishing) y de intercambio de SIM. Lo estamos reemplazando por claves de paso y correo electrónico comprobado para una mejor protección y comodidad. 

Se te guiará por un proceso sencillo para agregar un correo electrónico comprobado y configurar una clave de paso. Esto garantiza que puedas iniciar sesión y recuperar tu cuenta sin necesidad de SMS. 

También puedes crear una clave de paso siguiendo los pasos de Iniciar sesión con una clave de paso

Sí. Con un correo electrónico y una clave de paso comprobados, tendrás opciones de recuperación seguras y confiables. 

Las claves de paso son una forma moderna y resistente a la suplantación de identidad (phishing) para iniciar sesión con la autenticación integrada de su dispositivo (como el Id. de rostro, la huella digital o el PIN). Son más rápidas y seguras que las contraseñas o los códigos SMS. Obtener más información

Las actualizaciones recientes para el inicio de sesión de la cuenta de Microsoft ahora admiten claves de paso con autenticación biométrica del dispositivo, lo que hace prácticamente imposible la suplantación de identidad (phishing). 

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