Obtener ayuda con la cuenta de Microsoft

Se aplica a
Panel de la cuenta de Microsoft

Su cuenta de Microsoft

El panel de su cuenta personal es el lugar adecuado para:

  • Actualice su contraseña e información personal.
  • Administrar la configuración de privacidad y seguridad.
  • Ver el almacenamiento de la cuenta.
  • Realiza un seguimiento del estado & la seguridad de tus dispositivos.

Pagos & facturación

El panel también es donde puede:

  • Comprar, renovar o cancelar una suscripción.
  • Ver compras, tarjetas de pago, saldo & recibos.
  • Solicitar un cambio o reembolso.
  • Canjea una tarjeta regalo o gana premios.

No se puede iniciar sesión

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft, usa nuestra herramienta de ayuda para el inicio de sesión que viene a continuación para guiarte a la solución correcta.

Registrarse

Una cuenta de Microsoft te proporciona acceso a todos tus productos y servicios Microsoft con un solo inicio de sesión. Regístrate a continuación.

Hotmail & Outlook.com

Hotmail está ahora Outlook.com y, para iniciar sesión, necesitarás el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Microsoft.

Almacenamiento de Microsoft

Si supera la asignación de almacenamiento en la nube de Microsoft, no podrá enviar ni recibir correo electrónico. Inicia sesión para comprobarlo.

Cuentas profesionales o educativas

Obtenga información sobre cómo administrar la cuenta que usa para acceder a su correo electrónico y archivos profesionales o educativos.

Ayuda para cuentas profesionales o educativas

Windows

Obtén información sobre cómo iniciar sesión y administrar cuentas en tu PC.

Tu cuenta en Windows

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Windows & Office

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