Obtener ayuda con la cuenta de Microsoft
Su cuenta de Microsoft
Tu cuenta personal de Microsoft te permite administrar todo en un solo lugar. Te permite controlar tus suscripciones y el historial de pedidos, organizar la vida digital de tu familia, actualizar la configuración de privacidad y seguridad, realizar un seguimiento del estado y la seguridad de tus dispositivos y obtener recompensas.
No se puede iniciar sesión
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft, usa nuestra herramienta guiada que viene a continuación para ayudarte a encontrar la solución correcta.
Pagos & facturación
Obtén información sobre cómo renovar o cancelar una suscripción, solicitar un cambio o reembolso, canjear una tarjeta regalo y ver los saldos de la cuenta.
Cuentas profesionales o educativas
Obtenga información sobre cómo administrar la cuenta que usa para acceder a su correo electrónico y archivos profesionales o educativos.
Windows
Obtén información sobre cómo iniciar sesión y administrar cuentas en tu PC.
Preguntas más frecuentes
Sugerencia: Si es propietario de una pequeña empresa y desea obtener más información sobre cómo configurar Microsoft 365, visite Ayuda y aprendizaje para pequeñas empresas.
¿Necesita más ayuda?
¿Quiere más opciones?
Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.
