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Microsoft Store y ayuda con la facturación

Si la Microsoft Store aplicación no está en la barra de tareas, es posible que se haya desanclarado. Esta es la manera de buscarlo:

  1. Seleccione Inicio y escriba Microsoft Store. Si aparece en los resultados, selecciónalo.

  2. Para asegurarse de que puede encontrarlo más adelante, haga clic con el botón derecho en la Microsoft Store y seleccione Anclar a Inicio.

Si la Microsoft Store de búsqueda no es los resultados de la búsqueda:

  • Asegúrate de que has iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft. Es Microsoft Store aplicación no está disponible si ha iniciado sesión en una cuenta local.

  • Si usa un dispositivo de trabajo, consulte con el administrador. Es Microsoft Store la aplicación que se ha desactivado.

¿Sigues sin poder encontrar la Microsoft Store? Envíanos comentarios. Seleccione Inicio, busque Centro de comentarios  y, a continuación, ábralo. Asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta de Microsoft. Escriba una descripción del problema y, a continuación, seleccione Agregar nuevos comentarios o revote un comentario existente que sea similar al tuyo.

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Si no ve la aplicación Microsoft Store en la barra de tareas, es posible que se haya desanclar. Para encontrarlo:

  1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas , escribe Microsoft Store. Si aparece en los resultados, selecciónalo.

  2. Para asegurarse de que puede encontrarlo fácilmente más adelante, mantenga presionado (o haga clic con el botón derecho) en el icono de Microsoft Store y seleccione Anclar > Inicio o Más > Anclar a la barra de tareas.

Si Microsoft Store no aparece en la búsqueda:

  • Asegúrate de que has iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft en tu dispositivo. Es posible que la aplicación Store no esté disponible si has iniciado sesión en una cuenta local.

  • Consulta con el administrador si estás usando un dispositivo del trabajo. Es posible que Microsoft Store se haya desactivado.

¿Sigues sin poder encontrar la Microsoft Store? Envíanos comentarios. En el cuadro de búsqueda  de la barra de tareas, busca Centro de opiniones y abre la aplicación de comentarios. Asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta de Microsoft. Escribe una descripción de la situación y luego selecciona Agregar nuevo comentario o vota a favor de las opciones existentes que vayan apareciendo y que sean similares a tu situación.

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