Restaurar credenciales de cuenta de Microsoft Authenticator

Puede restaurar o recuperar las credenciales de la cuenta guardadas por Microsoft Authenticator.

Importante:

No inicie sesión antes de restaurar las credenciales de la cuenta. Si has iniciado sesión, cierra la sesión antes de continuar con la recuperación de cuenta.
Solo puedes realizar copias de seguridad y restaurar en el mismo tipo de dispositivo: es decir, las cuentas de las que se hace una copia de seguridad con un dispositivo iOS no se pueden restaurar en un dispositivo Android.

Inicia sesión en tu cuenta de iCloud. Aquí es donde se almacenan las credenciales.
En el dispositivo móvil, abre Authenticator y selecciona Iniciar recuperación.

Importante: Selecciona el vínculo Iniciar recuperaciónantes de iniciar sesión.
Inicia sesión en tu cuenta de recuperación con la cuenta Microsoft personal que hayas usado durante el proceso de la copia de seguridad. Las credenciales de la cuenta se recuperan en el dispositivo nuevo.

En el dispositivo móvil, abre Authenticator y selecciona Iniciar recuperación.

Importante: Selecciona el vínculo Iniciar recuperaciónantes de iniciar sesión.
Inicia sesión en tu cuenta de recuperación con la cuenta Microsoft personal que hayas usado durante el proceso de la copia de seguridad. Las credenciales de la cuenta se recuperan en el dispositivo nuevo.

Aparece "Acción necesaria" después de restaurar las cuentas de Authenticator

Si ves el mensaje Acción necesaria junto a una cuenta, es posible que requiera una mayor verificación antes de que se pueda usar.

En la pantalla Cuentas de Authenticator, pulse la cuenta que desea recuperar para abrir la vista de pantalla completa de la cuenta.
Puntee en el icono de la cuenta que va a recuperar y, a continuación, puntee en la opción para iniciar sesión para recuperarla. Escriba la contraseña y confirme el número de teléfono o la dirección de correo electrónico como verificación adicional.