Detección de jailbreak o de raíz en Microsoft Authenticator

Se aplica a
Microsoft Authenticator

Microsoft introdujo la detección de jailbreak o de raíz para las cuentas profesionales o educativas en Microsoft Authenticator. Este cambio mejora la seguridad al impedir que las cuentas profesionales o educativas de Authenticator funcionen en dispositivos con jailbreak o rooteados.

Si Authenticator detecta que el dispositivo tiene jailbreak o está rooteado, todas las cuentas profesionales o educativas nuevas y existentes se bloquearán para proteger su organización.

Nota

Esta característica no requiere configuración ni control de administradores de TI, y las cuentas personales no se ven afectadas.

¿Qué significa "El dispositivo tiene jailbreak" en Authenticator?

Si tiene un dispositivo con jailbreak, verá un error durante cualquier operación interactiva que implique una cuenta profesional o educativa en Authenticator. El error dice que su dispositivo tiene jailbreak y Ya no puede agregar ni usar una cuenta profesional o educativa en este dispositivo.

Captura de pantalla que muestra el error El dispositivo tiene jailbreak en Microsoft Authenticator en iOS.

Captura de pantalla que muestra una cuenta profesional o educativa bloqueada en un dispositivo iOS con jailbreak en Microsoft Authenticator.

Más información

Lea esta publicación de blog en inglés sobre ¿Qué significa jailbreak o root?

¿Necesitas más ayuda?

Para obtener ayuda sobre cómo eliminar el jailbreak o las modificaciones rooteadas, o sobre cómo garantizar el inicio de sesión continuo, ponte en contacto con el equipo de soporte técnico de tu organización.