Recomendación
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Si el formulario o la encuesta se creó en Microsoft Forms y ha recibido un gran número de respuestas largas, es posible que experimente un error de descarga al intentar comprobar los resultados del formulario y exportar los datos a Excel. A continuación le ofrecemos una solución alternativa para asegurarse de que puede recuperar correctamente todos los datos en uno o más libros de Excel.
En la barra de direcciones de tu navegador, reemplaza la dirección URL existente por lo siguiente:
https://forms.office.com/Pages/DesignPage.aspx?DownloadFileSize=[introducir número]#Analysis=true&FormId=[escribir número de id. de formulario]DownloadFileSize = Número de respuestas entre 1 y 5 000.
Nota
5000 es el número máximo de respuestas que puede descargar en un único libro de Excel.
FormId = La cadena de 80 números y caracteres al final de la dirección URL.
Por ejemplo, la dirección URL de la solución alternativa podría tener el siguiente aspecto:
https://forms.office.com/Pages/DesignPage.aspx?DownloadFileSize=2000#analysis=true&FormId=v4j5c....Volver a la pestaña Respuestas y seleccione Abrir en Excel.
Un libro de Excel se abrirá para un máximo de 2000 respuestas (el número que ha especificado en DownloadFileSize). Por ejemplo, si el formulario tiene 20 000 respuestas y ha especificado DownloadFileSize = 2000, se abrirán 10 libros de Excel con 2 000 respuestas cada uno.
Nota
- Si ha creado el formulario en Microsoft Forms y selecciona Abrir en Excel, se abrirá un libro de Excel sin conexión que no tiene ninguna relación o conexión con el formulario.
- Si ha creado el formulario en OneDrive y selecciona Abrir en Excel, el libro de Excel se almacena automáticamente en OneDrive para el trabajo o la escuela y contiene una conexión de datos activa al formulario. Los nuevos datos de respuesta en el formulario se reflejarán en el libro.
- Si ha creado el formulario en Excel para la Web y selecciona Abrir en Excel para la Web, el libro de Excel se almacena automáticamente en OneDrive para el trabajo o la escuela y contiene una conexión de datos activa al formulario. Los nuevos datos de respuesta en el formulario se reflejarán en el libro.