La aplicación Groove Música o Películas y TV se bloquea

Si la aplicación Groove Música o Películas y TV se bloquea cada vez que intentas usarla, es posible que tu equipo esté usando una edición de Windows que se distribuye sin funciones multimedia. Esta es la manera de comprobarlo.

  1. En el menú Inicio, selecciona Configuración > Sistema > Acerca de.
  2. Comprueba tu edición. Si tiene una "N" o "KN" al final, debes instalar Media Feature Pack.
Propiedades

Id. de artículo: 10561 - Última revisión: 14 sept. 2016 - Revisión: 2

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