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Se aplica a: Windows, películas y TV, consolas Xbox, servicios de Xbox, Minecraft

A menos que se indique lo contrario, los términos que empiecen por mayúscula se definen en el Contrato de servicios de Microsoft (“MSA”) o en los Términos de venta de Microsoft (en lo sucesivo denominados, junto con el MSA, “Términos”). Estas Normas incluyen las de la primera sección posterior, que son aplicables a diversas Mercancías digitales ("Normas generales") y las de la tabla posterior, que son específicas de la Mercancía digital aplicable (o Servicio aplicable que proporciona la Mercancía digital) ("Normas adicionales específicas del servicio"). A menos que se indique expresamente lo contrario en las Normas adicionales específicas de los Servicios, las Normas generales se aplicarán a todas las Mercancías digitales. Podemos modificar estas Normas en cualquier momento.

Normas generales

Todas las Mercancías digitales se distribuyen bajo licencia, no se venden. Su derecho de acceso o uso de cualquier Mercancía digital está sujeto a su cumplimiento de lo siguiente:

  • (a) todos los términos de licencia, las limitaciones de licencia, los códigos de conducta y los términos de pago de los Términos,

  • (b) el pago completo de la Mercancía digital aplicable,

  • (c) estas reglas y

  • (d) los términos adicionales proporcionados al adquirir la licencia.

Las Mercancías digitales solo pueden usarse en lo expresamente permitido en los Términos o estas Normas; todos los demás usos están prohibidos (a menos que se haya puesto en contacto el propietario de los derechos de autor y haya recibido de este el correspondiente consentimiento previo por escrito para tales usos). Los Términos y estas Normas se aplican aunque el precio o el pago pendiente de un Material digital sea de valor cero. Si estas Normas entran en conflicto con los Términos (u otros términos), estas Normas regirán lo que puede hacer con las Mercancías digitales, con una excepción: si en la página web o en otra página de la Tienda o Servicio aplicable para una Mercancía digital concreta se especifica un número diferente de dispositivos o, si acaso, se especifican determinados derechos o limitaciones que difieran de estas Normas, la página web o dicha otra página prevalecerán en las declaraciones expresamente en conflicto, pero solo para esa Mercancía digital concreta.

La licencia de las Mercancías digitales se concede únicamente para su uso personal y no comercial (lo que excluye el uso para fines promocionales), al nivel habitual para ese uso. Microsoft puede dejar de distribuir cualquier Mercancía digital, así como aumentar o reducir las funciones de cualquier Mercancía digital, en cualquier momento. Puede perder el acceso o las capacidades de las Mercancías digitales o cambiar la naturaleza de su acceso (por ejemplo, perder el acceso familiar en el caso de que lo tenga), si:

  • (a) infringe los Términos o estas Reglas,

  • (b) usa o intenta usar Mercancías digitales de forma que contradiga los Términos, estas Reglas o la licencia limitada que se le ha concedido,

  • (c) elude, o intenta eludir, cualquier medida técnica diseñada para limitar el acceso o aplicar limitaciones de licencia,

  • (d) no paga una cuota de suscripción periódica,

  • (e) no conserva un método de pago actual para su cuenta,

  • (f) cambia de país o región,

  • (g) no tiene una dirección de correo electrónico actual asociada a su cuenta,

  • (h) no inicia sesión en un servicio determinado con la frecuencia suficiente para actualizar sus licencias electrónicas de Mercancías digitales, como se describe en las reglas adicionales específicas de servicio que se indican a continuación,

  • (i) cancelamos o finalizamos el Servicio aplicable o dejamos de admitir el dispositivo aplicable o

  • (j) dejamos de poseer los derechos para seguir distribuyéndole la Mercancía digital o para distribuírsela de la misma manera. Con excepción de lo que pueda permitirse a continuación, no puede transferir ni revender ninguna licencia de Mercancías digitales. Si vende algún dispositivo que contenga Mercancías digitales, el comprador no adquirirá ningún derecho a usar las Mercancías digitales. Podemos usar tecnologías para comprobar que cumpla estas Normas.

Algunos Servicios necesitan que registre los dispositivos en los que vaya a acceder a las Mercancías digitales y que acceda al Servicio desde el dispositivo en cuestión con el fin de conservar el acceso. Los dispositivos registrados pueden ser computadoras (PC), portátiles, tabletas, consolas Xbox y determinados dispositivos portátiles o móviles, en la medida en que el dispositivo sea compatible con la Mercancía digital en cuestión. Las "consolas Xbox" o "consola" se refieren a la serie Xbox 360, Xbox One, Xbox One S, Xbox One X y/o Xbox, y a cualquiera de sus sucesoras y variantes (incluidas, en su caso, las variantes basadas en la nube utilizadas para el streaming de juegos). "Xbox Service" o "servicio en línea de Xbox" hace referencia al servicio en línea propietario asociado de las consolas y servicios Xbox. Las licencias para determinadas Mercancías digitales se pueden renovar volviendo a iniciar sesión en el Servicio, si en ese momento no se han excedido los límites de dispositivos. Debe estar conectado a un PC o una consola Xbox para actualizar las licencias de otras Mercancías digitales. La pérdida anterior puede ser temporal o permanente, según determine Microsoft. Si registra demasiados dispositivos, Microsoft puede quitar automáticamente algún dispositivo del registro para permitir el registro de uno nuevo. Microsoft puede limitar la frecuencia con la que puede registrar y quitar algún determinado dispositivo del registro, para evitar los intentos de sobrepasar las limitaciones de dispositivos. Sujeto a lo anterior, puede administrar sus dispositivos registrados en la página de configuración para su cuenta de Microsoft o para algún determinado Servicio. No todos los dispositivos tienen las mismas características y puede que no todas las Mercancías digitales o los Servicios (o características específicas de cualquiera de ellos) estén disponibles en un dispositivo determinado. El Servicio individual puede incluir una lista de tipos de dispositivos compatibles, pero porque los dispositivos electrónicos de los consumidores evolucionan continuamente, y es usted el único responsable de comprobar si un determinado dispositivo es compatible con la Mercancía digital que quiere adquirir antes de comprarla. Si el Servicio incluye la posibilidad del streaming de una Mercancía digital, debe haber iniciado sesión en el Servicio desde el dispositivo registrado en el que quiera hacer streaming y, además de las limitaciones de los Términos, la posibilidad de descargar y hacer streaming necesita del acceso a Internet con ancho de banda suficiente, lo que deberá obtener por su cuenta, asumiendo los costes. La licencia de determinadas Mercancías digitales solo se puede conceder para el territorio asociado con la cuenta de Microsoft; es posible que no pueda descargar dicha Mercancía digital ni hacer streaming (si procede) cuando esté fuera de dicho territorio.

Determinadas Mercancías digitales se pueden descargar o emitir en streaming, según corresponda, solo a dispositivos asociados con su cuenta de Microsoft, con sujeción a los límites establecidos en la tabla posterior. Son de aplicación todas las normas de esta tabla, además de las Normas generales anteriores.

Normas adicionales específicas del Servicio y descripciones

Servicios

Número máximo de dispositivos o usuarios

(a menos que en la página de la Tienda u otra página web para comprar, alquilar o suscribir la Mercancía digital se especifique un número diferente)

Transferencia/Copia/ 

Condiciones y términos adicionales

Multimedia (libros, música, vídeos)

 Libros

Descargar en hasta 6 dispositivos registrados compatibles con Windows

La disponibilidad de ciertas funciones del Servicio (por ejemplo, copiar y pegar o imprimir fragmentos, así como la longitud de los fragmentos) puede variar según el libro, en función de la configuración del editor. Las posibilidades disponibles se indican en la Store. En algunos casos, es posible que no pueda volver a descargar un libro que haya comprado anteriormente. En esas situaciones podremos, a nuestra elección, ofrecer un reemplazo o actualización. No tiene permiso para copiar una parte o la totalidad de un libro en disco.

Es posible que los dispositivos no se registren y se registren con más frecuencia que dos veces (dos veces por dispositivo o una vez cada uno en dos dispositivos) cada 30 días.

Música MP3

Número razonable de dispositivos

No aplicable

Películas y TV de Microsoft (“servicio de vídeo”)

Aunque haya comprado el vídeo en alta definición o extra-alta definición, la resolución del vídeo que se muestre puede variar en función del contenido, el hardware y el ancho de banda de Internet.

Vídeo con derechos retenidos
(“Reglas de compra”)

Descargue hasta un máximo de 10 dispositivos registrados compatibles (para contenido de AMC Networks y Studio canal, solo puede descargar 5 equipos y 2 descargas de consolas Xbox compatibles). Debe iniciar sesión en el Servicio de vídeo para hacer streaming de Vídeos con derechos retenidos y hacer streaming solo a los dispositivos registrados. Puede hacer streaming de un elemento de Vídeo con derechos retenidos a un único dispositivo a la vez, aunque puede hacer streaming al mismo tiempo de hasta tres elementos diferentes de Vídeo con derechos retenidos. Derechos retenidos el vídeo que se ha descargado puede visualizarse en dispositivos registrados compatibles sin tener que iniciar sesión en el servicio, excepto si el vídeo derechos retenidos se descarga en una consola Xbox compatible con la descarga.  El Video sobre derechos retenidos descargado en un dispositivo se puede encontrar en la pestaña de vídeos personales del servicio si no ha iniciado sesión en el servicio. Puede verlo en la primera de dichas consolas sin iniciar sesión en el Servicio de vídeo, pero debe iniciar sesión en el Servicio de vídeo en la segunda consola para ver el vídeo en dicha consola.

No está autorizado a copiar ni mover el Vídeo con derechos retenidos de su ubicación original de almacenamiento.

Es posible que los dispositivos no se puedan anular y registrar más a menudo que una vez cada 30 días por dispositivo. Debe tener acceso al servicio en cada dispositivo una vez cada 90 días para mantener o actualizar los archivos de licencia en ese dispositivo.

Vídeo bajo demanda
(“Reglas de alquiler”)

Descargue en un único dispositivo compatible. Debe empezar a ver el elemento de vídeo bajo demanda (VOD) dentro de los 14 días posteriores al pedido y completar la visualización durante las 24 horas siguientes (a menos que se haya especificado otro período en el momento de la compra). Tras finalizar este período, ya no podrá ver el vídeo VOD sin adquirir otra licencia. Es posible que el vídeo VOD se transmita o descargue a un dispositivo compatible, pero solo puede descargarse en el dispositivo en el que se ha arrendado y, una vez que se haya descargado, solo podrá visualizarse en ese dispositivo y no se podrá descargar ni transmitir en otro dispositivo. Si no se descarga, el Vídeo VOD se puede emitir en streaming a cualquier dispositivo compatible, pero no a más de un dispositivo de este tipo a la vez.

No está autorizado a copiar ni a mover el Vídeo VOD desde su ubicación de almacenamiento original.

Juegos y servicios de Xbox

Juegos digitales de Xbox One y Xbox Series

Es posible que los usuarios tengan acceso o instalen, los juegos de Xbox One y Xbox Series, en un número razonable de consolas Xbox One o Xbox Series, como una consola "principal" o consolas móviles en las que el usuario haya iniciado sesión.
Los juegos solo se pueden reproducir en una consola a la vez.  Sin embargo, cuando se juega en una consola móvil, reproducir en la consola "principal" está disponible si otro usuario ha iniciado sesión en la consola "principal".

Cada juego que descargue de la Store tiene una licencia basada en el dispositivo y una licencia basada en el usuario. Se puede designar una consola (excluida la variante basada en la nube que se usa para el streaming de juegos) como la consola "Principal", y la licencia de dispositivo se adjunta automáticamente, incluso si se trata de comprar desde una consola diferente. La licencia de usuario se asocia a su cuenta de Microsoft. Una consola puede ser la consola “Principal” para varias personas. Puede cambiar la consola "Principal" hasta 5 veces durante un período de un año; cuando lo haga, todas las licencias de dispositivo se moverán automáticamente a la nueva consola "Principal" y solo funcionarán en ella. Cualquiera puede usar su juego (u otro contenido con licencia para ese dispositivo) en la consola "Principal" con la licencia de su dispositivo. Podrá usar todos los juegos de los que tenga licencia de usuario, iniciando sesión con su cuenta de Microsoft, siempre y cuando no esté jugando simultáneamente en su consola "Principal". Estas normas se conocen como “Normas de uso de la consola Principal”. Algunos "complementos" y otros contenidos descargables disponibles pueden estar limitados al uso personal.

Por motivos de claridad, el período de un año se mide en base a la marcha inicial, empezando el momento en que se asigne o se cambie la Consola principal por primera vez. Si alcanza el límite de cambios de la Consola principal durante el año, recibirá un mensaje en el que se le indicará cuál es la siguiente fecha disponible en la que puede cambiar de nuevo la Consola principal.

Juegos para Xbox 360

1 consola Xbox 360

Puede (así como cualquier otra persona que tenga acceso) usar los juegos u otros contenidos en la primera consola Xbox 360 en la que los haya descargado. Puede transferir ese juego u otro contenido a otra consola Xbox 360 usando una unidad de memoria u otro almacenamiento, pero solo podrás jugar en esa consola cuando haya iniciado sesión en la misma con su cuenta de Microsoft.

Juegos de Xbox Play Anywhere

Los usuarios pueden tener acceso a los juegos de Xbox Play Anywhere o instalarlos en cualquier lugar en un número razonable de dispositivos con Windows compatibles y consolas Xbox One o Xbox Series. Además, los juegos solo pueden reproducirse en un dispositivo o consola a la vez.

Independientemente del número de dispositivos en los que esté instalado el juego, solo podrá iniciar sesión en el juego desde un único dispositivo a la vez. Cuando juega en un juego de Xbox Play Anywhere, el progreso de juego se guarda con sus gamertags para que pueda volver donde lo dejó cuando inicia sesión en otro dispositivo.  Las reglas de los juegos digitales de Xbox One o Xbox Series también se aplican a los juegos de Xbox Play Anywhere.

El programa Xbox Play Anywhere se aplica solo a determinados juegos digitales participantes, incluidos los que lleven el icono de Xbox Play Anywhere en www.xbox.com o en una Tienda (consulte www.xboxplayanywhere.com para obtener una lista completa). Los juegos de Xbox Play Anywhere se pueden comprar en una Tienda o mediante un código digital en distribuidores participantes. Antes de descargar un juego de Xbox Play Anywhere en su PC, compruebe los requisitos mínimos del sistema del editor del juego, para asegurarse de que su PC sea compatible.

Xbox Live Gold  

Los usuarios pueden iniciar sesión en Xbox Live Gold en un número razonable de consolas Xbox One o Xbox Series. Sin embargo, el acceso al juego o el servicio se restringe en la configuración de las reglas de juegos de Xbox One o Xbox serie, las reglas de Xbox Play Anywhere, las reglas de juegos de Xbox Game Pass para consola y las reglas finales para juegos de Xbox.

Su suscripción a Xbox Live Gold está asociada a su cuenta de Xbox. 
Games with Gold está asociado a su cuenta de Xbox. Debe tener una suscripción Xbox Live Gold o Xbox Game Pass Ultimate para poder optar a Games with Gold.

Consulte los términos y condiciones en: https://www.xbox.com/legal/subscription-terms

Xbox Game Pass para consola  

Es posible que los usuarios tengan acceso a Xbox Game Pass para consola en un número razonable de consolas Xbox One o Xbox Series.
Los juegos solo se pueden reproducir en una consola a la vez.  Sin embargo, cuando se juega en una consola móvil, reproducir en la consola "principal" está disponible si otro usuario ha iniciado sesión en la consola "principal".

La suscripción de Xbox Game Pass para consola está asociada a su cuenta de Xbox.

Consulte los términos y condiciones en: https://www.xbox.com/legal/subscription-terms

Game Pass para PC

Los usuarios pueden acceder a Xbox Game Pass para PC en cualquier número razonable de dispositivos Windows compatibles. Sin embargo, cada juego solo se puede reproducir en un dispositivo a la vez.

La suscripción de Xbox Game Pass para PC está asociada a su cuenta de Microsoft.

Consulte los términos y condiciones en: https://www.xbox.com/legal/subscription-terms

Xbox Game Pass Ultimate

Los usuarios pueden acceder a Xbox Game Pass Ultimate en cualquier número razonable de dispositivos Windows compatibles y consolas Xbox One o Xbox Series. Los juegos solo se pueden reproducir en una consola a la vez. Se permite el uso simultáneo de otros juegos en una PC. Sin embargo, solo se puede acceder a cada juego en un dispositivo o consola a la vez. Consulte también las reglas de juegos virtuales de la serie Xbox One o Xbox, las reglas de Xbox Play Anywhere, las reglas de Xbox Game Pass para consola, y las reglas de Game Pass para PC, según corresponda.

La suscripción de Xbox Game Pass Ultimate está asociada a su cuenta de Xbox.

Consulte los términos y condiciones en: https://www.xbox.com/legal/subscription-terms

Minecraft

Mundos Realms

Hasta 2 jugadores por servidor

Realms es una suscripción de un servidor personal de varios jugadores que se puede usar con versiones compatibles de Minecraft (juego vendido por separado) en plataformas compatibles en las que se posea el juego (Minecraft edición de Java y Xbox360 no compatible). Se requiere una suscripción a Xbox Live Gold para jugar en Xbox (vendida por separado). En el caso de las suscripciones periódicas, después de cualquier período de promoción, la suscripción continúa cobrándose al precio normal de entonces (sujeto a cambios) más los impuestos aplicables, a menos que se cancele. Cancele en la cuenta de Microsoft. Si juega Minecraft a través Game Pass, Realms es una suscripción independiente. Tendrá que comprar y cancelar cada suscripción por separado. Si su suscripción está inactiva durante más de 18 meses, los datos de Realms se eliminarán del servidor. Es posible que se apliquen cargos del ISP Los descuentos de Realms no se pueden combinar con otras ofertas y no son canjeables por dinero. Requisitos, características, servicios en línea o suscripción sujetas a cambios o cancelación. Sujeto al Contrato de servicios de Microsoft (microsoft.com/msa) y la licencia de usuario final de Realms (https://www.minecraft.net/realms/terms/). 
(Realms: La edición de Java es una suscripción independiente, vendida por separado y requiere Minecraft: Juego de edición Java)

Minecraft Realms Plus

Hasta 10 jugadores por servidor

Realms Plus es una suscripción de contenido y el servidor personal de Realms que se va a usar con las versiones compatibles de Minecraft (juego vendido por separado) en las plataformas compatibles en las que se posea el juego (Minecraft edición de Java y Xbox360 no compatibles); se requiere una suscripción activa para usar contenido de Realms Plus. El contenido varía a lo largo del tiempo y es posible que no esté disponible en todos los países. Se requiere una suscripción a Xbox Live Gold para jugar en Xbox (vendida por separado). En el caso de las suscripciones periódicas, después de cualquier período de promoción, la suscripción continúa cobrándose al precio normal de entonces (sujeto a cambios) más los impuestos aplicables, a menos que se cancele. Cancele en su cuenta de Microsoft Si juega Minecraft usando Game Pass, Realms Plus es una suscripción independiente. Tendrá que comprar y cancelar cada suscripción por separado. Si su suscripción termina o se remueve un elemento de contenido del catálogo, debe reactivar la suscripción o comprar el contenido por separado para seguir utilizándolo. Si su suscripción está inactiva durante más de 18 meses, los datos de Realms Plus se eliminarán del servidor. Es posible que se apliquen cargos del ISP Los descuentos de Realms Plus no se pueden combinar con otras ofertas y no son canjeables por dinero. Requisitos, características, servicios en línea o suscripción sujetos a cambios o retirada. Sujeto al acuerdo de servicios de Microsoft (microsoft.com/msa) y la licencia de usuario final de Realms (https://www.minecraft.net/realms/terms/). 

(Realms: La edición de Java es una suscripción independiente, vendida por separado y requiere Minecraft: Juego de edición Java)

Aplicaciones

Aplicaciones

10 dispositivos Windows compatibles

A pesar de las Normas generales anteriores, las aplicaciones que se suministran de forma gratuita se pueden descargar en dispositivos que no estén registrados con su cuenta de Microsoft.

Términos adicionales para juegos para PC aptos 

Como parte integral de su Contrato de licencia de usuario final (CLUF), Microsoft acepta permitir a los consumidores jugar, únicamente para su uso personal, a los Juegos Elegibles en un Servicio de Streaming en cualquier dispositivo de su propiedad, según se define en y de conformidad con los Compromisos contraídos por Microsoft y que la Comisión Europea forzó legalmente en su decisión en virtud del artículo 8, apartado 2, del Reglamento (CE) 139/2004 en caso de que M.10646 – Microsoft/Activision Blizzard. 

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