Configuración de red de telefonía móvil y SIM en Windows 10 Mobile

Mediante la configuración de la Red móvil y SIM puedes controlar las opciones de la red de telefonía móvil de tu teléfono, incluida la conexión a datos móviles. No tendrás que modificar nada si la conexión de datos funciona correctamente. Pero si tienes problemas con la conexión de red de telefonía móvil, puede ser de ayuda cambiar la configuración de una o varias opciones.

Para abrir la configuración de Red móvil y SIM, en Inicio , desliza el dedo por la lista Todas las aplicaciones y, después, selecciona Configuración  > Conexión inalámbrica y de red > Red móvil y SIM.

Opción Acción

Conexión a datos

Activa y desactiva la conexión a datos móviles. Puedes desactivar la conexión por distintos motivos, por ejemplo, para reducir el uso de datos si no tienes un plan de datos ilimitados o para que la batería dure un poco más.

Si la conexión está desactivada, puedes seguir realizando y recibiendo llamadas telefónicas y puedes enviar y recibir mensajes de texto. Pero no puedes hacer cosas como navegar por Internet, buscar en línea, recibir o enviar correo electrónico u obtener información actualizada de las aplicaciones, a menos que estés conectado a una red Wi-Fi.

Otra forma de activar o desactivar la conexión a datos móviles es deslizar el dedo desde la parte superior de la pantalla y seleccionar Expandir > Datos móviles.

Nombre de la conexión de red de telefonía móvil

Muestra el nombre de la conexión de red de telefonía móvil que estás usando. Selecciona Configuración de SIM bajo el nombre de la conexión a datos móviles para cambiar la configuración de la conexión de red de telefonía móvil.

Usar esta tarjeta SIM para datos móviles

Determina qué SIM se usa para la conexión a datos móviles. Puedes elegir la SIM que quieras usar para los datos móviles para controlar el coste de datos. Por ejemplo, tal vez prefieras usar una SIM en lugar de otra porque es más barata para los datos. Esta configuración solo aparece en teléfonos Windows con SIM dual.

Opciones de itinerancia de datos

Determina si la conexión a datos se mantendrá activa cuando el teléfono se encuentre fuera de la red del operador de telefonía móvil en una zona de itinerancia. Deja esta opción establecida en No usar un perfil móvil para evitar que se te cobre por la itinerancia de datos.

Si permites la itinerancia, podrás usar una red de datos móviles cuando el teléfono se encuentre en una zona de itinerancia. Según el plan del teléfono que tengas, es posible que debas pagar más por usar la itinerancia. Algunos operadores de telefonía móvil te permiten especificar el tipo de itinerancia de datos que quieres permitir: Nacional o Nacional e internacional.

En un teléfono con SIM dual, puedes establecer las opciones de itinerancia para cada SIM.

Opciones de itinerancia de voz

Determina si puedes realizar llamadas y enviar mensajes de texto cuando el teléfono está fuera de la red del operador de telefonía móvil. Deja esta opción establecida en No usar un perfil móvil para evitar que se te cobre por la itinerancia de voz. Cuando esta opción esté configurada, no podrás realizar llamadas ni enviar mensajes de texto cuando el teléfono se encuentre en una zona de itinerancia, pero podrás recibir llamadas y mensajes de texto. Consulta tu plan de telefonía móvil para obtener información acerca de cómo y cuándo se pueden aplicar cargos adicionales.

Si permites la itinerancia, puedes realizar llamadas y enviar mensajes de texto fuera de la red del operador de telefonía móvil. Según el plan del teléfono que tengas, tal vez tengas que pagar más por estas llamadas y mensajes de texto. Algunos operadores de telefonía móvil te permiten elegir el tipo de itinerancia que quieres permitir:Nacional o Nacional e internacional.

Número de teléfono

Muestra tu número de tu teléfono.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2.

Nombre de SIM

Asigna un nombre a la tarjeta SIM para que tenga un nombre descriptivo que puedas reconocer.

En los teléfonos con SIM duales, esto ayuda a diferenciar las tarjetas SIM y a saber qué SIM estás usando para la conexión a datos móviles y cuando llamas o envías mensajes de texto. Los nombres de las tarjetas SIM aparecerán en lugares diferentes del teléfono, como en los iconos de Teléfono, los iconos de Mensajería para los contactos de la SIM y en la configuración de Red móvil y SIM.

Para cambiar el nombre de la tarjeta SIM, en las opciones de red de telefonía móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Nombre de SIM, escribe un nombre nuevo y, a continuación, selecciona Guardar. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2 para asignar un nombre a las tarjetas SIM.

Velocidad de conexión máxima

Determina la mayor velocidad de conexión del teléfono. Si eliges la velocidad máxima, el teléfono usará la mayor velocidad de conexión a datos disponible en la zona. Pero si la intensidad de la señal es baja, buscar o intentar mantener una conexión más rápida puede consumir batería adicional.

Si eliges una velocidad de conexión menor, el teléfono puede conectarse a una red de telefonía móvil más lenta con una señal más potente. Esto también puede ahorrar batería.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIMs > Velocidad de conexión máxima. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2 > Velocidad de conexión máxima.

Selección de red

Te muestra una lista de las redes disponibles en tu área e intenta conectarse a una. El valor predeterminado es Automático.

Si enciendes el teléfono y aparece un mensaje que te indica que la red seleccionada no está disponible, puedes seleccionar Buscar redes y seleccionar otra red de telefonía móvil.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de red de telefonía móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2.

Red activa

Muestra el nombre de la red de telefonía móvil que estás usando.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2.

Configuración de actualización

Obtiene la configuración de red de telefonía móvil más reciente de tu operador de telefonía móvil, si lo admite el operador. Tener la configuración más reciente puede ayudar a mantener un funcionamiento correcto de la conexión de red de telefonía móvil.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Configuración de actualización. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2 > Configuración de actualización.

Registro de IMS

Cuando esta opción está activa, puedes llamar, realizar videollamadas o enviar mensajes de texto mediante una conexión a datos móviles LTE 4G. Esta configuración y los servicios de IMS que están disponibles dependen de tu operador de telefonía móvil y del dispositivo específico.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Registro de IMS.

Opciones de itinerancia de IMS

Determina si puedes llamar, realizar videollamadas o enviar mensajes de texto a través de una conexión de datos móviles LTE 4G cuando el teléfono está fuera de la red del operador de telefonía móvil en una zona de itinerancia. Deja esta opción establecida en No usar un perfil móvil para evitar que se te cobre por la itinerancia.

Si permites la itinerancia de IMS, puedes llamar, realizar videollamadas y enviar mensajes de texto a través de una conexión de datos móviles LTE 4G cuando el teléfono está en una zona de itinerancia. Según el plan del teléfono que tengas, es posible que debas pagar más por usar la itinerancia.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Opciones de itinerancia de IMS.

Preferencias de llamada

Determina cuál es la conexión (móvil o Wi-Fi) preferida para realizar y recibir llamadas telefónicas. Si eliges Solo Wi-Fi, solo podrás realizar y recibir llamadas cuando estés conectado a una red Wi-Fi. Para realizar acciones que requieren una conexión a Internet, como navegar por la web o usar el correo electrónico, debes estar conectado a Wi-Fi si esta opción está establecida en Solo Wi-Fi.

Para desactivar la llamadas de Wi-Fi, selecciona Cancelar llamada de Wi-Fi.

Para acceder a esta opción, en la configuración de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Preferencias de llamada.

Preferencia de llamada durante la itinerancia

Determina cuál es la conexión (móvil o Wi-Fi) preferida para realizar y recibir llamadas telefónicas durante la itinerancia. Si eliges Solo Wi-Fi, solo podrás realizar y recibir llamadas cuando estés conectado a una red Wi-Fi. Para realizar acciones que requieren una conexión a Internet, como navegar por la web o usar el correo electrónico, debes estar conectado a Wi-Fi si esta opción está establecida en Solo Wi-Fi.

Para acceder a esta opción, en la configuración de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Preferencia de llamada durante la itinerancia.

Dirección de emergencia

Selecciona esta opción para ir a la página web de tu operador de telefonía móvil y especificar una dirección de emergencia. Para ello, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta móvil en su página web.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Dirección de emergencia.

Agregar APN de Internet

El nombre del punto de acceso (APN) de Internet es la dirección que el teléfono usa para conectarse a Internet mediante la conexión de red de datos móviles. Normalmente, el APN de Internet se establece automáticamente.

Si la conexión a datos móviles no funciona, prueba a escribir un nuevo APN de Internet. Por ejemplo, puedes escribir un nuevo APN de Internet si puedes realizar llamadas y enviar mensajes de texto, pero no puedes navegar por Internet en el teléfono. La configuración de APN de Internet que especifiques dependerá de tu ubicación y operador de telefonía móvil. Si puedes conectarte a una red Wi-Fi con el teléfono o tienes un equipo cerca, puedes probar a buscar online la configuración del APN de Internet de tu operador de telefonía móvil.

Para agregar un APN de Internet:

  1. En las opciones de red de telefonía móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Agregar APN de Internet. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2 en la opción Red móvil y SIM.

  2. Realiza uno o varios de los procedimientos siguientes:

    • En el cuadro Nombre del perfil, escribe el nombre del perfil de APN.

    • En el cuadro APN, escribe la dirección que deberá usar el APN.

    • En el cuadro Nombre de usuario, escribe el nombre de usuario de tu cuenta de telefonía móvil.

    • En el cuadro Contraseña, escribe la contraseña de tu cuenta de telefonía móvil.

    • Selecciona Tipo de información de inicio de sesión y, a continuación, selecciona el método de autenticación que se usará.

    • Selecciona Tipo de IP y, a continuación, elige el tipo de dirección IP.

    • Activa la casilla Usar esta APN para LTE y reemplazar la de mi operador de telefonía móvil si deseas utilizar este APN para la conexión a datos móviles LTE en lugar del APN del operador de telefonía móvil. Se reemplazará el APN del operador de telefonía móvil. Si activas esta casilla pero la configuración de APN no es correcta, no podrás disfrutar de una conexión de datos móviles LTE 4G.

    • En el cuadro Servidor Proxy, escribe la dirección del servidor proxy que quieres usar.

    • En el cuadro Puerto de proxy, indica el número de puerto del servidor proxy.

  3. Activa la casilla Aplicar este perfil si deseas que el perfil de APN se use después de guardarlo.

  4. Selecciona Guardar > Aceptar.

  5. Para volver atrás y ver la lista de perfiles de APN existentes, selecciona el botón Atrás y mira en APN de Internet.

Agregar un APN para MMS

El nombre del punto de acceso (APN) MMS es la dirección que usa el teléfono para enviar y recibir mensajes MMS. El APN para MMS se establece automáticamente cuando se configura el teléfono por primera vez.

Si no puedes enviar o recibir mensajes MMS, prueba a escribir un nuevo APN para MMS de acuerdo con tu ubicación y operador de telefonía móvil. En el equipo o teléfono, busca en Internet la configuración del APN para MMS de tu operador de telefonía móvil.

Para agregar un APN para MMS, sigue estos pasos. Debes escribir una dirección en el cuadro MMSC (URL). Las demás opciones de configuración son opcionales y dependen de tu operador de telefonía móvil.

  1. En las opciones de red de telefonía móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Agregar un APN para MMS. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2 en la opción Red móvil y SIM.

  2. Realiza uno o varios de los procedimientos siguientes:

    • En el cuadro Nombre del perfil, escribe el nombre del perfil de APN para MMS.

    • En el cuadro APN, escribe la dirección que deberá usar el APN para MMS.

    • En el cuadro Nombre de usuario, escribe el nombre de usuario de tu cuenta de telefonía móvil.

    • En el cuadro Contraseña, escribe la contraseña de tu cuenta de telefonía móvil.

    • Selecciona Tipo de información de inicio de sesión y, a continuación, selecciona el método de autenticación que se usará.

    • Selecciona Tipo de IP y, a continuación, selecciona el tipo de dirección IP.

    • En el cuadro Servidor Proxy , escribe la dirección del servidor proxy que quieres usar.

    • En el cuadro Puerto de proxy, indica el número de puerto del servidor proxy.

    • En el cuadro MMSC (URL) , escribe la dirección del centro de MMS (MMSC) del operador de telefonía móvil, que empieza por http://

    • En el cuadro Puerto MMSC, escribe el número de puerto MMSC.

    • En el cuadro Tamaño máximo de MMS (KB), indica el tamaño máximo (en KB) de un mensaje MMS que puedes enviar.

  3. Activa la casilla Aplicar este perfil si deseas que el perfil de APN para MMS se use después de guardarlo.

  4. Selecciona Guardar > Aceptar.

  5. Para volver atrás y ver la lista de perfiles de APN para MMS existentes, selecciona el botón Atrás y mira en APN para MMS.


Usa el PIN de SIM

Determina si quieres usar un código PIN para la tarjeta SIM en el teléfono, de tal forma que ayudes a evitar que otras personas puedan usar la conexión de red de telefonía móvil sin autorización. Una vez configurado el código PIN de la tarjeta SIM, se te pedirá que lo escribas cuando inicies el teléfono.

La primera vez que se te pida el código PIN de la tarjeta SIM, escribe el valor predeterminado. Si no sabes cuál es el código PIN predeterminado de la tarjeta SIM, visita el sitio web de tu operador de telefonía móvil para ver si figura allí. Debes reiniciar el teléfono para que se bloquee con un PIN de SIM.

Si ya configuraste un código PIN para la tarjeta SIM, escríbelo cuando se te pida y selecciona Aceptar.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Usar código PIN de SIM y mira en la sección Seguridad. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2> Usar código PIN de SIM.

Cambiar código PIN de SIM

Aparece si usas un código PIN de la tarjeta SIM. Para cambiar el código PIN de la tarjeta SIM, selecciona Cambiar código PIN de SIM, escribe el código PIN actual de la tarjeta SIM en el cuadro Código PIN de SIM, escribe el nuevo código PIN de la tarjeta SIM en el cuadro Nuevo código PIN de SIM, escribe el mismo código en el cuadro Confirmar nuevo código PIN de SIM y, a continuación, selecciona Aceptar.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Cambiar código PIN de SIM y mira en la sección Seguridad. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2 > Cambiar código PIN de SIM.

Quitar código PIN de SIM

Aparece si usas un código PIN de la tarjeta SIM. Si decides que ya no deseas usar un código PIN de la tarjeta SIM, selecciona Quitar código PIN de SIM, escribe el código PIN de la tarjeta SIM actual y, a continuación, selecciona Aceptar.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Quitar código PIN de SIM y mira en la sección Seguridad. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2 > Quitar código PIN de SIM.

Desbloquear código PIN de SIM

Se muestra si usas un código PIN de tarjeta SIM y has especificado este código incorrectamente tres veces. Cuando esto ocurre, el código PIN de la tarjeta SIM se bloquea y no se puede usar hasta que lo desbloqueas. Para desbloquearlo, en primer lugar debes ponerte en contacto con tu operador de telefonía móvil para obtener la clave de desbloqueo del código PIN (PUK). A continuación, selecciona Desbloquear código PIN de SIM y especifica el código PUK. Si un código PUK incorrecto excede el número máximo de intentos, la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente y tendrás que obtener una nueva tarjeta SIM de tu operador de telefonía móvil.

Para acceder a esta configuración, en las opciones de Red móvil y SIM, selecciona Configuración de SIM > Desbloquear código PIN de SIM y mira en la sección Seguridad. En un teléfono con SIM dual, selecciona Configuración de SIM 1 o Configuración de SIM 2 (según la SIM que quieras desbloquear) > Desbloquear código PIN de SIM.

Propiedades

Id. de artículo: 10744 - Última revisión: 14 sept. 2016 - Revisión: 4

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