Si el teléfono deja de funcionar o ya no responde como antes, reinícialo para ponerlo otra vez en marcha.

Para reiniciarlo, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el mensaje baja para apagar en la pantalla y, a continuación, desliza rápidamente el dedo hacia abajo. (Normalmente, este mensaje tarda unos tres segundos en aparecer). Para volver a encender el teléfono, presiona el botón de encendido.

Si eso no funciona, mantén presionados los botones de bajar volumen y encendido al mismo tiempo hasta que notes que el teléfono vibra (unos 10-15 segundos) y, a continuación, suelta los botones. El teléfono se reiniciará automáticamente.


Si el teléfono tiene una batería extraíble (que suele encontrarse debajo del panel trasero), también puedes reiniciar el teléfono quitando y volviendo a insertar la batería y presionando el botón de encendido para encenderlo. Es posible que pierdas la fecha y la hora si reinicias el teléfono de esta forma, pero puedes solucionarlo deslizando el dedo por la lista Todas las aplicaciones desde Inicio y seleccionando Configuración

Icono Configuración
> Hora e idioma
Icono de Hora e idioma
> Fecha y hora.

Si el problema no se soluciona reiniciando el teléfono, prueba a restablecer el teléfono.

Propiedades

Id. de artículo: 10769 - Última revisión: 14 sept. 2016 - Revisión: 4

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