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Al cerrar una cuenta de Microsoft, por cualquier motivo, Microsoft quiere asegurarse de dos cosas:

  1. Que realmente eres tú y no es otra persona la que intenta cerrar tu cuenta.

  2. Que no estás dejando nada importante detrás de lo que vas a necesitar más adelante.

    Nota: Si has olvidado la información de tu cuenta y has tenido que restablecer la información de seguridad, debes esperar 60 días antes de cerrar tu cuenta. 

Si estás seguro de que quieres cerrar tu cuenta de Microsoft, sigue estos pasos:

  1. Obtén más información sobre las cosas que debes comprobar primero.

  2. Realiza el proceso para cerrar tu cuenta.

  3. Descubre lo que ocurre después de cerrar tu cuenta.

    Continuar

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