Opciones de recuperación de Windows 10

Se aplica a: Windows 10

Si tienes problemas con tu PC, la siguiente tabla puede ayudarte a decidir qué opción de recuperación usar. Para obtener ayuda con los errores de pantalla negra o pantalla azul, consulta Solucionar problemas de pantalla negra o Solucionar errores de pantalla azul

 Problema  Consulta esta sección
El PC no funciona correctamente y hace poco has instalado una aplicación, un controlador o una actualización. Restaurar desde un punto de restauración del sistema
El PC no funciona correctamente y ha pasado algún tiempo desde que instalaste una aplicación, un controlador o una actualización. Restablecer el PC
El PC no se inicia y has creado una unidad de recuperación. Usar una unidad de recuperación para restaurar o restablecer el PC
El PC no se inicia pero no has creado una unidad de recuperación. Usar medios de instalación para restaurar o restablecer el PC
El PC no se inicia, no has creado una unidad de recuperación y el restablecimiento del PC no ha funcionado. Usar los medios de instalación para volver a instalar Windows 10
Deseas volver a instalar el sistema operativo anterior. Volver a la versión anterior de Windows