Actualizar a Windows 10: preguntas frecuentes

Se aplica a: Windows 10Windows 7Windows 8.1

Una actualización hace pasar tu PC desde una versión anterior de Windows - como Windows 7 o Windows 8.1 - a Windows 10. Estas preguntas frecuentes pretenden dar respuesta a preguntas sobre cómo actualizar a Windows 10.

Una actualización asegura que tengas las últimas funciones y mejoras de seguridad para tu versión actual de Windows. Si quieres actualizar el dispositivo y necesitas más información, consulta Windows Update: preguntas frecuentes

A continuación te ofrecemos algunas respuestas a dudas que te pueden surgir sobre la actualización a Windows 10.

Para obtener más información sobre los requisitos del sistema y la disponibilidad de las funciones, consulta la página Especificaciones de Windows 10.

Si recibes un código de error y ninguna información de la que viene a continuación es de ayuda, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows.

 
¿Sigue estando disponible la oferta de actualización gratuita a Windows 10?
La actualización gratuita a Windows 10 mediante la aplicación Obtener Windows 10 (GWX) finalizó el 29 de julio de 2016.
 
Para los clientes que todavía estén en proceso de actualización, las siguientes preguntas y respuestas ofrecen más detalles.
 
¿Cuánto tardará en actualizarse mi dispositivo?

El tiempo necesario para actualizar a Windows 10 depende de factores como la antigüedad del dispositivo y el modo en que esté configurado. La mayoría de los dispositivos tardará aproximadamente una hora en actualizarse una vez completada la descarga. Aunque los dispositivos más antiguos pueden tardar más, algunos dispositivos de alto rendimiento más recientes pueden actualizarse con mayor rapidez.