Recuerde que el soporte de Windows 8.1 finalizará el 10 de enero de 2023. En este momento, ya no se proporcionará asistencia técnica ni actualizaciones de software. Si tienes dispositivos que ejecutan Windows 8.1, te recomendamos que los actualices a una versión de Windows más reciente, que esté en servicio y reciba asistencia. Si los dispositivos no cumplen los requisitos técnicos para ejecutar una versión más actual de Windows, recomendamos reemplazar el dispositivo por uno que admita Windows 11.
Microsoft no ofrecerá Actualizaciones de seguridad extendida (ESU) para Windows 8.1. Si sigues usando Windows 8.1 más allá del 10 de enero de 2023, podrías aumentar la exposición de una organización a riesgos de seguridad o afectar a su capacidad para cumplir con las obligaciones de cumplimiento.
¿Qué implica el fin del soporte?
A partir del 10 de enero de 2023, los equipos que ejecuten Windows 8.1 seguirán funcionando, pero Microsoft dejará de proporcionar lo siguiente:
- Soporte técnico para cualquier problema
- Actualizaciones de software
- Actualizaciones de seguridad o correcciones
Aunque podrías seguir usando un PC con Windows 8.1, si no dispones de actualizaciones continuas de software y seguridad, tu PC correrá un mayor riesgo de sufrir virus y malware. Te recomendamos que actualices a una versión de Windows que aún sea compatible. Un nuevo dispositivo que puede ejecutar Windows 11 facilita la transición y ofrece una gran experiencia.
¿Dejará de funcionar mi equipo con Windows 8.1?
No. El soporte técnico para Windows 8.1 se interrumpe, pero el software seguirá funcionando. Sin embargo, después del 10 de enero de 2023, el equipo que ejecuta Windows 8.1 ya no recibirá actualizaciones de seguridad. Además, el servicio al cliente de Microsoft ya no estará disponible para proporcionar soporte técnico para Windows 8.1.
¿Qué opciones tengo para mantener el soporte en un sistema operativo Windows?
Hay algunas opciones para usar una versión compatible de Windows:
- Recomendado: Nuevo PC con Windows 11: Windows 11 es la versión más reciente de Windows. Si tienes un equipo antiguo, te recomendamos que pases a Windows 11 comprando un equipo nuevo. El hardware y el software han mejorado mucho desde que se lanzó Windows 8.1, y los equipos actuales son más rápidos, potentes y seguros. Ver equipos con Windows 11
- Instalar Windows 11 en el equipo actual: también puedes ver si el equipo actual cumple los requisitos mínimos del sistema para Windows 11. Es poco probable que los equipos que ejecutan Windows 8.1 cumplan estos requisitos, pero si el suyo sí los cumple, puede comprar y descargar una versión completa de Windows 11 Home o Windows 11 Pro o comprar en un distribuidor. Si eliges esta ruta de acceso, ten en cuenta que tendrás que reinstalar las aplicaciones (en algunos casos puede ser necesaria una versión más reciente) y seguir los pasos para realizar la transición de archivos, datos y configuración, ya que la instalación sobrescribirá el contenido de la unidad de almacenamiento existente. Puede ser más fácil actualizar primero a Windows 10 (consulte la siguiente opción) y luego actualizar a Windows 11.
- Instalación de Windows 10 en el equipo actual: Windows 10 sigue estando disponible y será compatible hasta el 14 de octubre de 2025. Puedes comprobar si el equipo actual cumple los requisitos mínimos del sistema para Windows 10. Si es así, puedes comprar y descargar una versión completa de Windows 10 Home o Windows 10 Pro. También puedes consultar con los distribuidores para ver si todavía ofrecen Windows 10 a la venta.
¿Cómo consigo Windows 11?
Hay dos maneras de obtener Windows 11:
- Recomendado: Nuevo PC con Windows 11: Windows 11 es la versión más reciente de Windows. Si tienes un equipo antiguo, te recomendamos que pases a Windows 11 comprando un equipo nuevo. El hardware y el software han mejorado mucho desde que se lanzó Windows 8.1, y los equipos actuales son más rápidos, potentes y seguros. Ver equipos con Windows 11
- Instalar Windows 11 en el equipo actual: también puedes ver si el equipo actual cumple los requisitos mínimos del sistema para Windows 11. Si es así, puedes comprar y descargar una versión completa de Windows 11 Home o Windows 11 Pro o comprar a un distribuidor. Si eliges esta ruta de acceso, ten en cuenta que tendrás que reinstalar las aplicaciones (en algunos casos puede ser necesaria una versión más reciente) y seguir los pasos para realizar la transición de archivos, datos y configuración, ya que la instalación sobrescribirá el contenido de la unidad de almacenamiento existente. Puede que sea más fácil actualizar primero a Windows 10 (consulte ¿Qué opciones tengo para mantener soporte en un sistema operativo Windows? para obtener más información) y, después, actualizar a Windows 11.
¿Hay opciones gratuitas para actualizar a Windows 10 o Windows 11?
Actualmente no ofrecemos rutas de actualización gratuitas de Windows 8.1 a Windows 10 o Windows 11. Si deseas comprar una copia de Windows 10 o Windows 11, consulta los vínculos anteriores o comunícate con un minorista para obtener información sobre las opciones. Ten en cuenta que la actualización de Windows 10 a Windows 11 es actualmente gratuita.
¿Por qué debería considerar un equipo nuevo?
Los equipos creados originalmente con Windows 8.1 están diseñados con una tecnología de aproximadamente 10 años de antigüedad. Una vez que cambie a una nueva PC, habrá muchos aspectos de Windows que le resultarán familiares, pero también con importantes innovaciones y capacidades de software y hardware que no estaban disponibles hace una década. Echa un vistazo a algunas de las nuevas características innovadoras disponibles con Windows 11 en un nuevo dispositivo:
Hardware de PC más reciente que es más rápido, más capaz y más compatible con la última tecnología del sector.
Para ayudarle a mantener su dispositivo seguro, puede aprovechar las últimas funcionalidades de seguridad:
- Obtenga seguridad integrada sin costo adicional. El dispositivo Windows incluye características de seguridad integradas, como firewall y protecciones de Internet para ayudar a protegerse contra virus, malware y ransomware.
- Use el reconocimiento facial o su huella digital para inicios de sesión más seguros en Windows 11 en un equipo compatible con Windows Hello. También puedes usar un PIN localizado o el teléfono como llave.
Organice sus archivos de imagen con la aplicación Fotos y estarán listos para verlos y compartirlos fácilmente, incluso entre dispositivos. También puedes buscar ciertos temas y personas en tus fotos. Solo tienes que asegurarte de que las imágenes están almacenadas en OneDrive y de que has iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft.
¿Necesita más razones? Consulte la lista de características disponibles con Windows 11.
¿Cuál es la seguridad de Windows 11 mejor que la de Windows 8.1?
Windows 11 es el Windows más seguro jamás creado, con una seguridad integral de un extremo a otro que cubre antivirus, firewall, protecciones de Internet y mucho más. Esto se traduce en más funciones de seguridad, pantallas en el panel y actualizaciones continuas para ayudar a protegerse contra futuras amenazas, todo ello integrado sin costo adicional. Para recibir actualizaciones, se requiere acceso a Internet y se pueden aplicar tarifas de servicio.
¿Cómo transfiero mis archivos personales a un equipo nuevo?
Es fácil llevar tus archivos y fotos a un equipo nuevo utilizando OneDrive, un servicio de almacenamiento en la nube. Con acceso a Internet y unos cuantos clics, puedes realizar copias de seguridad y proteger tus archivos en línea en la nube y, a continuación, cuando estés listo, sincronizarlos en un nuevo PC. La sincronización de los archivos entre su nuevo PC y la nube le permite almacenar el archivo localmente para usarlo sin conexión cuando no tenga acceso a Internet, así como en el servicio OneDrive en la nube, donde puede restaurarlos si ocurre algo. OneDrive puede mantener sincronizadas automáticamente las dos versiones a medida que se realizan cambios.
Obtenga información sobre cómo mover archivos con OneDrive
Si OneDrive no es la mejor opción para usted, puede usar un disco duro externo o una llave USB para copiar los archivos.
¿Puedo mover mis accesos directos y favoritos de IE a un nuevo PC?
Microsoft Edge es el explorador más rápido y seguro para realizar tareas en Internet en las versiones más recientes de Windows. Si vas a cambiar a un nuevo PC Windows, puedes mover fácilmente tus favoritos de Internet Explorer contigo. Estas instrucciones le guiarán para mover los favoritos de IE a Microsoft Edge.
¿Cómo afectará la finalización del soporte para Windows 8.1 al explorador Microsoft Edge?
Microsoft Edge versión 109 (programada para su lanzamiento la semana del 12 de enero de 2023) será la última versión compatible del explorador en Windows 8.1. Para obtener más información, consulta Microsoft Edge y WebView2 fin de la compatibilidad con Windows 7 y Windows 8/8.1.
¿Windows 11 admite el uso de un lápiz digital o un lápiz óptico?
Sí. Windows 11 en un PC o tableta compatible con lápiz te permite usar un lápiz digital para escribir, dibujar y firmar de forma natural tal como lo haces en papel. Puede marcar documentos e incluso sitios web. El nuevo menú del lápiz se puede personalizar con accesos directos a sus aplicaciones favoritas. (El lápiz digital se vende por separado).
¿Cómo inicio sesión en Windows 11 sin contraseña?
En los dispositivos compatibles con Windows Hello, puedes omitir automáticamente la pantalla de inicio de sesión sin escribir una contraseña. Usa tu rostro, huella digital o dispositivo complementario para desbloquear tu equipo con Windows 11 de la manera más rápida y segura.
¿Cómo afectará la finalización del soporte para Windows 8.1 a mis aplicaciones de Microsoft Office?
Tu experiencia puede variar en función de la versión de Office que estés ejecutando. Para obtener más información, consulte Qué significa la finalización del soporte técnico de Windows para Office y Microsoft 365.
¿Podré seguir usando las aplicaciones y los juegos que he instalado desde Microsoft Store en mi PC con Windows 8.1?
Puedes seguir usando las aplicaciones y los juegos instalados en un PC con Windows 8.1 después del 10 de enero de 2023. No podrá realizar nuevas compras de aplicaciones ni compras desde la aplicación después del 10 de enero de 2023. Las aplicaciones y los juegos instalados recibirán actualizaciones del editor hasta el 30 de junio de 2023 (o después si el desarrollador proporciona soporte técnico de forma independiente). Después de que las actualizaciones ya no estén disponibles, la calidad y la facilidad de uso de la aplicación pueden degradarse. Los clientes que cambien a un PC con Windows 10 o Windows 11 pueden usar y reinstalar aplicaciones y juegos comprados anteriormente en su PC nuevo o actualizado.