Reparar un perfil de usuario dañado en Windows 7

Mi equipo está en un dominio

  1. Abre Microsoft Management Console. Para ello, haz clic en el botón Inicio
    Imagen del botón Inicio
    , escribe mmc en el cuadro de búsqueda y, a continuación, presiona Intro.
    Imagen del icono de escudo de seguridad
    Si se te pide una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.
  2. En el panel izquierdo de Microsoft Management Console, haz clic en Usuarios y grupos locales.

    Si no ves Usuarios y grupos locales, probablemente sea porque ese complemento no se ha agregado a Microsoft Management Console. Sigue estos pasos para instalarlo:
    1. En Microsoft Management Console, haz clic en el menú Archivo y, a continuación, haz clic en Agregar o quitar complemento.
    2. Haz clic en Usuarios y grupos locales y, a continuación, en Agregar.
    3. Haz clic en Equipo Local, en Finalizar y, a continuación, en Aceptar.
  3. Haz clic en la carpeta Usuarios .
  4. Haz clic en menú Acción y, a continuación, en Nuevo usuario.
  5. Escribe la información correspondiente en el cuadro de diálogo y, a continuación, haz clic en Crear.
  6. Cuando termines de crear cuentas de usuario, haz clic en Cerrar.
  7. Reinicia el equipo.

Mi equipo está en un grupo de trabajo

  1. Abre Cuentas de usuario. Para ello, haz clic en el botón Inicio
    Imagen del botón Inicio
    , en Panel de control, en Cuentas de usuario y protección infantil y, a continuación, en Cuentas de usuario.
  2. Haz clic en Administrar otra cuenta.
    Imagen del icono de escudo de seguridad
    Si se te pide una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.
  3. Haga clic en Crear una nueva cuenta.
  4. Escribe el nombre que quieras asignar a la cuenta de usuario, haz clic en un tipo de cuenta y, a continuación, haz clic en Crear cuenta.
  5. Reinicia el equipo.

Copiar archivos en el nuevo perfil de usuario

Después de crear el perfil, puedes copiar los archivos del perfil existente. Debes tener al menos tres cuentas de usuario en el equipo para realizar estos pasos, incluida la nueva cuenta que acabas de crear.

  1. Inicia sesión como un usuario distinto del nuevo usuario que acabas de crear o como el usuario del que quieres copiar los archivos.
  2. Abre la carpeta Mis documentos haciendo clic en el botón Inicio
    Imagen del botón Inicio
    y después en Equipo. Haz doble clic en la unidad de disco duro en la que está instalado Windows (normalmente es la unidad C:), haz doble clic en Usuarios, haz doble clic en la carpeta con el nombre de la cuenta y, a continuación, haz doble clic en Mis documentos.
  3. Haz clic en el menú Herramientas y, a continuación, en Opciones de carpeta.

    Si no ves el menú Herramientas , presiona Alt.
  4. Haz clic en la pestaña Vista y a continuación, en Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos.
  5. Desactiva la casilla Ocultar archivos del sistema operativo protegidos, haz clic en Sí para confirmar la operación y, a continuación, haz clic en Aceptar.
  6. Busca la carpeta C:\Users\NombreDeUsuario_antiguo, donde C es la unidad donde está instalado Windows y NombreDeUsuario_antiguo es el nombre del perfil del que deseas copiar archivos.
  7. Selecciona todos los archivos y carpetas de esta carpeta, excepto los siguientes archivos:
    • Ntuser.dat
    • Ntuser.dat.log
    • Ntuser.ini
  8. Haz clic en el menú Editar y, a continuación, haz clic en Copiar.

    Si no ves el menú Editar, presiona Alt.
  9. Busca la carpeta C:\Users\NombreDeUsuario_nuevo, donde C es la unidad donde está instalado Windows y NombreDeUsuario_nuevo es el nombre del nuevo perfil de usuario que has creado.
  10. Haz clic en el menú Editar y, a continuación, haz clic en Pegar.

    Si no ves el menú Editar, presiona Alt.
  11. Cierra la sesión y, a continuación, vuelva a iniciarla como el nuevo usuario.

    Si tienes mensajes de correo electrónico en un programa de correo electrónico, debes importar los mensajes y las direcciones de correo electrónico en el nuevo perfil de usuario antes de eliminar el perfil antiguo. Si todo funciona correctamente, puedes eliminar el perfil antiguo.
Propiedades

Id. de artículo: 14039 - Última revisión: 14 sept. 2016 - Revisión: 2

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