¿Qué debo hacer si Microsoft Security Essentials detecta software malintencionado en mi PC?

Si Microsoft Security Essentials detecta software malintencionado o software potencialmente no deseado en el equipo (al supervisar tu PC mediante la protección en tiempo real o después de ejecutar un análisis), te indica el elemento detectado mostrando un mensaje en el área de notificación situada a la derecha de la barra de tareas.

En algunos casos, Microsoft Security Essentials realiza una acción automática para quitar el software malintencionado del equipo y te informa de ello. En otros casos, Microsoft Security Essentials mostrará una notificación que indica que se ha detectado software malintencionado o potencialmente no deseado. Haz clic en Limpiar equipo para quitar el software o haz clic en Mostrar detalles para abrir la ventana de detalles de posibles amenazas y obtener información adicional sobre el elemento detectado. Si necesitas ayuda para determinar qué acción debes aplicar al elemento detectado, usa el nivel de alerta que Microsoft Security Essentials ha asignado al elemento como guía.

Los niveles de alerta te ayudan a elegir cómo responder a virus, spyware y otro software potencialmente no deseado. Aunque Microsoft Security Essentials te recomendará que quites todos los virus y spyware, no todo el software que está marcado es malintencionado o no deseado. La siguiente información puede ayudarte a decidir qué hacer si Microsoft Security Essentials detecta software potencialmente no deseado en el equipo.

Según el nivel de alerta, puedes elegir una de las siguientes acciones para aplicarla al elemento detectado:

  • Quitar. Esta acción elimina permanentemente el software de tu PC.
  • Poner en cuarentena. Esta acción pone en cuarentena el software para que no se pueda ejecutar. Cuando Microsoft Security Essentials pone software en cuarentena, lo mueve a otra ubicación de tu PC e impide que se ejecute hasta que decidas restaurarlo o quitarlo.
  • Permitir. Esta acción agrega el software de Microsoft Security Essentials a la lista de programas permitidos y permite que se ejecute en el equipo. Microsoft Security Essentials dejará de avisarte de los riesgos que representa el software para tu privacidad o para tu PC.

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Id. de artículo: 17223 - Última revisión: 14 sept. 2016 - Revisión: 2

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