Preguntas frecuentes del ciclo de vida: hardware


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NOTA: estas preguntas más frecuentes se actualizaron el 15 de abril de 2015.

A partir del 15 de abril de 2015, podrás encontrar aquí toda la información acerca de las garantías de hardware de Microsoft:

  • Para obtener información acerca de la garantía de Surface, visita este sitio.
  • Para obtener información acerca de la garantía de los dispositivos móviles de Microsoft, visita este sitio.
  • Para obtener información acerca de la garantía de XBOX One, visita este sitio.
  • Para obtener información acerca de la garantía de la XBOX 360, visita este sitio.
  • Para obtener información acerca de la garantía de los accesorios para PC de Microsoft, visita este sitio.
  • Para obtener información acerca de la garantía de Microsoft Band, visita este sitio.

El software de Microsoft que se ejecute en hardware de Microsoft seguirá teniendo soporte técnico de acuerdo a la Directiva de ciclo de vida de Microsoft


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