Volver a activar Windows 10 después de un cambio de hardware

En Windows 10 (versión 1607 o posterior), puedes vincular tu cuenta de Microsoft a la licencia digital de Windows 10 en el dispositivo. Esto te puede ayudar a volver a activar Windows mediante el Solucionador de problemas de activación en el caso de que realices posteriormente un cambio de hardware importante, como reemplazar la placa base.

Para agregar tu cuenta de Microsoft y vincularla con la licencia digital, sigue los pasos siguientes:

  1. Selecciona el botón Inicio , selecciona Configuración  > Actualización y seguridad  > Activación  > y, a continuación, selecciona Agregar una cuenta. Debes tener la sesión iniciada como administrador para agregar tu cuenta de Microsoft.
  2. Escribe tu cuenta de Microsoft y la contraseña y, a continuación, selecciona Iniciar sesión. También tendrás que escribir la contraseña de tu cuenta local si la cuenta de Microsoft que has escrito no es una cuenta conectada.
  3. Después de agregar tu cuenta de Microsoft, verás el mensaje Windows está activado con una licencia digital vinculada a tu cuenta de Microsoft en la página de Activación.


Uso del Solucionador de problemas de activación después de un cambio de hardware importante

Después de agregar tu cuenta de Microsoft y vincularla con la licencia digital, puedes usar el Solucionador de problemas de activación para volver a activar Windows después de un cambio de hardware importante.


  1. Selecciona el botón Inicio , selecciona Configuración  > Actualización y seguridad  > Activación y, a continuación, selecciona Solucionar problemas. Debes haber iniciado sesión como administrador.
  2. El Solucionador de problemas mostrará un mensaje que indicará que Windows no se puede activar en el dispositivo. Selecciona la opción He cambiado recientemente el hardware de este dispositivo y, a continuación, selecciona Siguiente.
  3. Escribe tu cuenta de Microsoft y la contraseña y, a continuación, selecciona Iniciar sesión. También tendrás que escribir la contraseña de tu cuenta local si la cuenta de Microsoft que has escrito no es una cuenta conectada.
  4. En la lista de dispositivos que están vinculados a tu cuenta de Microsoft, selecciona el dispositivo que estés usando actualmente, marca la casilla junto a Este es el dispositivo que uso ahora y, a continuación, selecciona Activar.

    Si no ves el dispositivo que estés usando en la lista de resultados, asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Microsoft que vinculaste a la licencia digital de Windows 10 del dispositivo.

    Si has iniciado sesión con la cuenta de Microsoft correcta, estos son algunos motivos adicionales por los que tal vez no puedas volver a activar Windows:

        • La edición de Windows de tu dispositivo no coincide con la edición de Windows vinculada a tu licencia digital.
        • El tipo de dispositivo que estás activando no coincide con el tipo de dispositivo que vinculaste a tu licencia digital.
        • Windows no se activó nunca en el dispositivo.
        • Has alcanzado el máximo número de veces que puedes volver a activar Windows en tu dispositivo.
        • El dispositivo tiene más de un administrador y otro administrador ya ha vuelto a activar Windows en el dispositivo.
        • Tu organización administra el dispositivo y no está disponible la opción para volver a activar Windows. Para obtener ayuda con la reactivación, ponte en contacto con el personal de soporte técnico de tu organización.
        Si necesitas más ayuda para reactivar Windows en tu dispositivo, ponte en contacto con asistencia al cliente.

        Propiedades

        Id. de artículo: 20530 - Última revisión: 14 sept. 2016 - Revisión: 2

        Comentarios