Preguntas más frecuentes acerca de Outlook Connector 14.0

Resumen

Cuando se instala Microsoft Office Outlook Hotmail Connector 14.0, puede utilizar Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 o Microsoft Outlook 2010 para obtener acceso y administrar una cuenta de Windows Live Hotmail o una cuenta de correo de Microsoft® Office Live.

Para obtener información acerca de cómo obtener 14.0 de Outlook Hotmail Connector, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Download Center:

http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA102225181033.aspx

Este artículo ofrece respuestas a algunas preguntas frecuentes acerca de Outlook Hotmail Connector 14.0.

Más información

  1. Outlook Hotmail Connector no se sincroniza a menos que haga clic en Enviar y recibir en Outlook 2003. ¿Se espera?


    Sí. Este es el comportamiento esperado. Outlook 2003 no enviar y recibir mensajes de correo electrónico automáticamente igual que lo hace Outlook 2007. Si utiliza Outlook 2003, haga clic en Enviar y recibir para forzar la sincronización. O bien, puede programar un proceso automático de envío y recepción. Para programar un proceso automático de enviar y recibir, elija Enviar y recibir en el menú Herramientas , elija Enviar/recibirconfiguración y, a continuación, haga clic en Definir grupos de envío o recepción.
  2. ¿Cuál es la versión correcta de Outlook Hotmail Connector 14.0?

    La versión de Outlook Hotmail Connector 14.0 es 14.0.4760.1000. Para comprobar la versión de Outlook Hotmail Connector. Siga estos pasos:

    Outlook 2003 y Outlook 2007
    • Abra Outlook.
    • Busque Outlook Hotmail Connector. A continuación, haga clic en Acerca de Outlook Hotmail Connector.
    • La versión se muestra en el cuadro de diálogo Acerca de Outlook Hotmail Connector . Si la versión es igual o una versión posterior a 14.0.4760.1000, está instalado Outlook Hotmail Connector 14.0.

    Outlook 2010
    • Abra Outlook.
    • Busque el Outlook BackStage.
    • Haga clic en Información adicional y, a continuación, haga clic en Acerca de Outlook Hotmail Connector.
    • La versión se muestra en el cuadro de diálogo acerca de Outlook Hotmail Connector. Si la versión está igual o una versión posterior a 14.0.4760.1000, entonces Outlook Hotmail Connector 14.0 está instalado.
  3. ¿Puedo sincronizar mi calendario predeterminado de Outlook a Windows Live Calendario una vez instale Outlook Hotmail Connector 14.0?

    Outlook Hotmail Connector sólo permite sincronizar su de Windows Live Calendario entre Outlook y el sitio Web de Windows Live Calendario. Si tienes un calendario independiente en Outlook, Outlook Hotmail Connector 14.0 no le permitirá para sincronizarlo con Windows Live Calendario.
  4. ¿Por qué puedo no conectar?

    Además de una conexión a Internet y una copia instalada de Outlook, Outlook Hotmail Connector tiene otro requisito. Las cuentas deben actualizarse a la nueva de Windows Live Hotmail. Para actualizar su cuenta, siga uno de estos procedimientos y, a continuación, intente conectarse mediante Outlook Hotmail Connector:
    • Visite el siguiente sitio Web de Microsoft y, a continuación, haga clic en Actualizar ahora su cuenta :
    • Visite el siguiente sitio Web de Microsoft, inicie sesión utilizando su Windows Live ID y contraseña y, a continuación, haga clic en el botón Unirse a Windows Live Hotmail verde en la esquina superior izquierda:
    • Si continúa teniendo problemas de conexión, reinicie Outlook. Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con Microsoft. Para proporcionar comentarios, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
  5. ¿Por qué ir los más elementos a la carpeta correo no deseado de Outlook que a mi carpeta no deseado de Windows Live Hotmail o que a mi carpeta no deseado de Office Live Mail?

    Outlook Hotmail Connector utiliza el filtro de mensajes de correo electrónico no deseado de Outlook además del filtro no deseado de Hotmail. Por lo tanto, más elementos pueden marcarse como "correo no deseado" en Outlook que en Windows Live Hotmail o que en Office Live Mail.
  6. ¿Por qué no los elementos de correo electrónico que contengan datos adjuntos descargan cuando utilizo Outlook Hotmail Connector?

    Hay un problema conocido con algunos servidores proxy que impide que Outlook Hotmail Connector Descargar elementos de correo electrónico que contengan datos adjuntos. Este problema es más común en los entornos corporativos en donde los servidores proxy se utilizan con más frecuencia. Mensajes que contienen datos adjuntos todavía pueden descargar y ver de Windows Live Hotmail o de Office Live Mail si experimenta este problema.
  7. ¿Por qué los elementos marcados en la Bandeja de entrada de Outlook Hotmail Connector no aparecen en la barra cuando también tengo otra cuenta en mi perfil tareas pendientes?

    Cuando se utiliza el 14.0 de conector de Outlook Hotmail con Outlook 2010, los elementos marcados siempre se guarda en la carpeta Borrador de Hotmail y sincronizados a la cuenta de Hotmail, independientemente de si la cuenta de Hotmail es primaria o secundaria en Outlook.The sólo se admite la integración de la barra tareas pendientes si la cuenta de Outlook Hotmail Connector es la cuenta principal. Cuando la cuenta de Outlook Hotmail Connector es la cuenta principal, pueden verse las tareas nuevas que se crean en la barra tareas pendientes . Sin embargo, los elementos del mensaje de correo electrónico marcados aparecen en la Bandeja de entrada.
  8. Deseo utilizar una configuración de varios idiomas, por ejemplo, la versión en inglés de Outlook junto con la versión japonesa de Outlook Hotmail Connector. ¿Se admiten configuraciones de lenguaje mixto?

    No Microsoft es compatible oficialmente con Outlook Hotmail Connector cuando Outlook Hotmail Connector está en el mismo idioma, como el sistema operativo Windows y los programas de Office que están instalados en el equipo.
  9. ¿Por qué no se guardan los mensajes en la carpeta Borrador de Hotmail?

    Cuando se utiliza el 14.0 de conector de Outlook Hotmail con Outlook 2010, borradores de mensajes siempre se guarda en la carpeta Borrador de Hotmail y sincronizados a la cuenta de Hotmail, independientemente de si la cuenta de Hotmail es primaria o secundaria en Outlook. Sin embargo, si su cuenta de Hotmail es una cuenta secundaria en Outlook 2003 y 2007, un borrador de mensaje de correo electrónico se guardará en la carpeta Borrador de la cuenta principal. El mensaje de correo electrónico no se guardarán en la carpeta Borrador de la cuenta de Hotmail. Además, el borrador no se sincronizará con la cuenta de Hotmail.
  10. ¿Por qué contacto nombres restablecer a direcciones en las listas de distribución de correo electrónico?

    Esto se produce debido a una limitación de la manera en que se almacenan los nombres de los contactos que pertenezcan a las listas de distribución mediante Windows Live. Si guarda a un miembro como un contacto, la tarjeta de contacto individual se guarda con el nombre de contacto adecuado, pero en la lista de distribución, el campo nombre se sustituye por la dirección de correo electrónico de ese contacto.
  11. Después de instalar Outlook Hotmail Connector como parte de Windows Live, se muestra un mensaje que indica que Outlook no puede iniciarse correctamente.

    Esto puede ocurrir si el equipo está pendiente el reinicio y Outlook no se cierra cuando se instala el Windows Live Essentials. Para evitar que esto suceda, reiniciar reiniciar el equipo y cerrar Outlook antes de instalar Windows Live Essentials. Si tiene este problema, reinicie el equipo y Outlook se reinicie correctamente.
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Id. de artículo: 2199992 - Última revisión: 8 ene. 2017 - Revisión: 1

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